Question

我的OPPOk3前置摄像头点开后是黑屏什么都看不见怎么办？

Answer 1

先确认前置摄像头有没有正常升起，屏幕有没有脏污。
若您的手机摄像头出现异常或损坏情况，建议携带机器、购机发票、保修卡至当地的OPPO服务中心进行检测。

Answer 2

先确认前置摄像头有没有正常升起，屏幕有没有脏污。
若您的手机摄像头出现异常或损坏情况，建议携带机器、购机发票、保修卡至当地的OPPO服务中心进行检测。

Answer 3

这是手机程序出错或硬件问题导致的。

一、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再查看能否正常使用摄像头。

二、将相机的数据和缓存清除，这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”，如图。

2、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项，如图。

3、接着打开“相机”进入。

4、最后点击“清除数据”和“清除缓存”即可，如图。

三、携带手机和保修卡到OPPO手机官方维修中心检修。