Question

李佳琦直播间买东西给店家套路怎么维权？

店铺：淘宝联合利华海外旗舰店。2019年10月21号李佳琦直播间买的多芬身体乳，当时说买一套（两瓶送一瓶）直播间再送一瓶，可到手只有三瓶，店铺客服坚持只有三瓶，把直播间录像发客服看居然都狡辩听不到声音，怎么是店大欺客吗？怎么维护消费者不受欺骗？亏得佳琪那么卖力推销，怎么样才能让直播间知道维护消费者？怎么联系直播间？

Answer 1

你一共花了多钱。到手几瓶。什么时候收到的货，怎么现在知道维权，现在都11月10号了。这个乳液是什么品牌的。

Answer 2

想要维权可以用手机留存相关证据，免得到时候口说无凭。拿着证据直接找平台投诉啊。现在相关功能的软件不要太多，像是全民取证之类的