Question

西数移动硬盘mypassport win7系统电脑无法识别?在线等！

西数移动硬盘mypassport 一直使用很正常，突然就无法识别了。用的win7系统电脑，在线等（换电脑也不行）。右下角删除硬件处有显示图标，插硬盘有声音提示。求解！！！
提示格式化，必须要格式化吗？ 重要文件不能丢怎么办

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Answer 1

西数elements移动硬盘，1T，突然就就不能识别了可能是是USB供电不足导致移动硬盘无法正常启动，供电不足的现象有可能一开始就存在，也有可能某一天突然发生，这个原因无法具体判断。也有可能是系统设置，还有可能是移动硬盘有故障了。

西数elements移动硬盘，1T，突然就就不能识别了的解决方法：

方法一：

问题点：硬盘电源供应不足

原因分析：

现在一般电脑（主要是台式机）有很多插口。包括前置USB插口、后置USB插口。很多人将硬盘插入前置USB接口后，硬盘无法读取。这是因为一般前置插口比后置插口的电源电压低所置。

方法二：

问题点：硬盘电源供应不足

解决办法：

将硬盘数据线换成在电脑的后置USB接口插入。如果有两个数据线插头，两个插头都插入

方法三：

问题点：数据线与硬盘接触不良

原因分析：

数据线因为平时使用不注意，可能存在松动或轻微变形，导致数据线与硬盘插口接触不良而导致供电不足或数据传输缺失

方法四：

问题点：数据线与硬盘接触不良

解决办法：

更换数据线试试

Answer 2

这是插至电脑前置面板USB供电不足导致的无法显示。
1、可以直接更换插至电脑后置面板的USB接口上即可。
2、如果不行，则右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，
3、打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。

Answer 3

第一个原因是分区坏了，用专业分区软件重新分区吧，比如说傲雪分区助手。
第二个原因是芯片坏了，西数移动硬盘的通病，热插拔容易损坏，请找到官方售后维修硬盘，早日修复好吧

追问

如果是芯片坏了，维修好 里面的数据还在吗？

Answer 4

1、硬盘没有初始化（分区），分区后有盘符了就能显示了的。
2、注意要进行4K对齐。

Answer 5

换一根数据线试试。
这情况应该考虑是硬盘的控制板问题。可以找到同牌同型号的，交换一下控制板。查看测试效果再议。