手机一般的保修时间是多长时间
按照三包政策,手机整机保修时间为一年。
相关介绍:
手机为期一年的全国联保指在手机购买后一年内,由手机质量问题引起的故障,厂家提供免费维修的服务。在一年以内,如果由于手机质量问题导致手机无法使用,可以携带购机发票和三包卡到手机品牌对应售后申请保修。
扩展资料
相关规定:
在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。
更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
参考资料来源:百度百科-三包政策
根据三包规定,一般保修期为一年。如果在此期间维修次数超过三次,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍有问题,消费者认为是质量问题引起的,到质量技术监督局鉴定,经检测,如果真的是质量问题,消费者要求赔偿。
根据三包条例,手机从购买日期计算:
1、在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。
2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3、机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机保修一年。
4、若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。保修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。
扩展资料:
超过三包有效期的:
1、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
2、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
4、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
5、因不可抗力造成损坏的;
6、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
7、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
参考资料:百度百-手机保
我的手机好像是多了几天,这也不保修行了吗
不过可以在售后看看,理论上是不行的