电销部门经常出现封卡封号问题,求教怎么解决?
21个回答
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经常被封号是因为拿手机直接打业务电话造成高频外呼才被封的,解决封卡封号问题就需要转变拨打方式,业务电话不要直接和客户发生电话关系,建议借助系统,线路或者企业专号来解决。
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封卡一般有3种情况:高频外呼,客户投诉,新号异地使用。
99%的封卡原因是高频外呼。
为了规范通信,保障手机用户免受打扰,从2019年下半年开始,工信部加大了对手机号通话频率的监测,开始了封卡政策。到2020年,封卡更为广泛。这给电销行业带来很大的冲击。
电销行业要想把业务继续下去,我们肯定要想办法解决高频封卡问题,把高频外呼的频率降下来,或者改变通话方式———借助外呼系统。
99%的封卡原因是高频外呼。
为了规范通信,保障手机用户免受打扰,从2019年下半年开始,工信部加大了对手机号通话频率的监测,开始了封卡政策。到2020年,封卡更为广泛。这给电销行业带来很大的冲击。
电销行业要想把业务继续下去,我们肯定要想办法解决高频封卡问题,把高频外呼的频率降下来,或者改变通话方式———借助外呼系统。
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直接呼出是不用想了, 什么卡都没有,肯定被封。
现在只要是高频率呼出,就会被认定为是营销电话而封号,
解决办法是采用线路呼出,业务员手机卡是接电话,变主叫为被叫,这样就不会被封号了
外显是手机号码,接通率高
现在只要是高频率呼出,就会被认定为是营销电话而封号,
解决办法是采用线路呼出,业务员手机卡是接电话,变主叫为被叫,这样就不会被封号了
外显是手机号码,接通率高
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貌似这个问题从去年工信部对电销行业进行管控之后就存在了。现在很多都是选择不断地办理新卡去解决,单终归是治标不治本的。建议选择其他方式开展业务,例如外呼线路,回拨,虚拟号都可以。望采纳
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可以解决,办理不会被封的卡就可以啦,我们已经使用了三个月了,未出异常
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