淘宝订单卖家刚刚发货还可以取消订单吗?
我刚刚下单一分钟他就发货了,但是应该没有真正的发货,仅仅是出了物流单号并没有揽收,然后大概十分钟后我发现拍错了,此时可以退款吗?...
我刚刚下单一分钟他就发货了,但是应该没有真正的发货,仅仅是出了物流单号并没有揽收,然后大概十分钟后我发现拍错了,此时可以退款吗?
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6个回答
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如果是货到付款可以取消订单,然后通知卖家撤件,如果派送,不要签收直接拒收退回。
如果已经支付订单取消不了,但可以申请退款。
卖家发货有两种情况:
1,只是后台上传了快递信息,但快递员还没有取件。这种情况直接告知卖家不要发出了,然后申请退款,卖家会把打包的包裹退回库房。
2,快递员已经取件发走了。这时就已经产生了快递费用,如果不要了快递费需要自己承担。这种情况也需要告知卖家,让卖家撤件就可以,如果派送,不要签收直接拒收退回。卖家收到退回的商品会尽快退款给买家的。
如果已经支付订单取消不了,但可以申请退款。
卖家发货有两种情况:
1,只是后台上传了快递信息,但快递员还没有取件。这种情况直接告知卖家不要发出了,然后申请退款,卖家会把打包的包裹退回库房。
2,快递员已经取件发走了。这时就已经产生了快递费用,如果不要了快递费需要自己承担。这种情况也需要告知卖家,让卖家撤件就可以,如果派送,不要签收直接拒收退回。卖家收到退回的商品会尽快退款给买家的。
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淘宝订单卖家如果已经发货,那么是不可以取消订单的。
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不可以直接取消,但是可以拒收快递。后选择,选择未收到货退款。
可以现在可以打电话给快递。跟他说拒收。
可以现在可以打电话给快递。跟他说拒收。
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只要快递没揽件,就可以跟卖家协商退货退款的
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