Question

你好，我忘记用户名和密码改怎么办，可以向客服打电话咨询吗?

Answer 1

打电话给银行客服，是要先使用银行卡取款密码进入，然后设置电话银行密码。银行电话银行客服需要的是你的电话银行密码，不是手机银行密码。