Question

vivo手机为什么会这样卡

Answer 1

手机卡顿解决方法

1、升级后短时间卡顿反应慢
升级后手机会对系统应用程序进行优化，可能会出现短时间的卡顿反应慢现象，请过1天后再观察测试。
2、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
如果WiFi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢，都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请通过更换WiFi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等保证网络的稳定。
3、重启手机尝试
重启手机能有效清理缓存，缓解卡顿现象，建议2-7天重启一次手机。
4、清理手机内存
手机运行内存可用空间过小、手机存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致手机卡顿反应慢。请及时通过底部上滑并停顿进入后台，对不使用后台程序进行清理，清理后请等待30秒后再操作；进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间，以保证手机内存可用空间充足。
5、检查手机是否发热
手机内置智能温控调节功能和高温保护功能，温度较高时会适当降低处理器频率以减少功耗和发热，请进入i管家-- 实用工具--手机降温--一键降温，对手机进行降温。
6、检查省电模式和电量情况
如果开启了省电模式，手机会适当降低处理器频率以延长续航时间，建议进入设置--电池，切换为均衡模式，并保持电量充足（20%以上）。
7、卸载第三方手机管理软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在功能冲突导致卡顿反应慢，请您卸载后再尝试。
8、调整游戏配置
游戏分辨率、特效、抗锯齿等显示效果越高，处理器负载越重，更容易导致游戏运行不稳定。建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质。
9、检查辅助功能-无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能，会增加负载导致性能下降，建议进入设置--快捷与辅助--无障碍，及时关闭不需要的功能。
10、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议您进入设置--系统升级--将系统升级到最新版本。
11、重置手机
请备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置,点击“还原所有设置”尝试，必要时可选择“清除所有数据”，对手机进行重置后再尝试。

12、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

手机出现卡的情况，可按照下面的方法操作试试：
1、手机上拉快捷栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3、如微信占用空间较大，您可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到微信清除一下数据。（清除前请备份好聊天记录）
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清除所有数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清除所有数据会丢失存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于t卡上的数据不会丢失。