三星2013手机微信视频聊天对方听不到我声音,怎么办?
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若手机微信软件语音没有声音,建议进行以下操作:1.拨打电话检测手机话筒是否正常。2.如话筒正常,可能是微信软件的问题,可以卸载微信下载安装最新版尝试。3.如是手机话筒故障,可以携带发票,包修卡到附近三星服务中心检测维修。
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您好:
据您的描述,这有可能是安装的第三方软件和手机本机系统不兼容导致的问题,我们建议您先卸载旧版本,然后更换其他版本重新安装查看。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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