Question

苹果收不到推送

Answer 1

有不少热衷于升级系统的小伙伴，希望在第一时间升级到最新版 iOS 系统进行体验，但难免也会遇到无法收到更新推送的问题。主要有以下原因。

iPhone手机收不到正式版系统更新推送怎么办?



网络状况不佳

如果当前网络状况不好，可能无法收到来自苹果官方的更新提示，可以先打开浏览器、视频应用等测试当前的网络环境，或等待网络连接顺畅之后再进行更新。

当前系统版本为测试版

iOS 测试版与正式版不同，如果您先前安装描述文件更新了测试版或公测版，那么将无法收到后续正式版的更新推送，需要先删除描述文件重启设备后才能收到更新：

打开 iPhone“设置“-“通用”-“描述文件”，移除测试版描述文件后，再回到“软件更新”界面中检查更新看看。

之前安装过屏蔽更新的描述文件

如果您之前通过爱思或其它方式安装了屏蔽更新的描述文件，则需要将描述文件移除：

打开 iPhone“设置“-“通用”-“描述文件”，将屏蔽更新描述文件移除，然后重启您的设备。



再到“软件更新”界面中检查更新。

无法直接在 iPhone 上升级怎么办？



如果无法通过 OTA 的方式进行升级，或在升级过程中卡住，可以将设备连接至电脑，使用爱思助手一键刷机功能升级系统：

在此界面中选择相应的固件，勾选“保留资料刷机”选项，点击“立即刷机”耐心等待升级完毕即可。



升级系统注意事项：

1.请确保 iPhone 有足够的储存空间，若内存过满，可能会出现“白苹果”问题；

2.请确保自己知道设备的锁屏密码以及 Apple ID 账号和密码，以免升级完毕后无法正常使用；

3.无论使用哪种方式升级系统，建议提前备份好重要数据和资料；

4.升级后无法降级到苹果官方已经关闭验证的 iOS 版本，请慎重考虑和操作。

Answer 2

Apple 推送通知服务的连接方式
要使用 Apple 推送通知服务 (APNs)，您的 macOS、iOS、Apple tvOS 和 watchOS 设备需要通过以太网、蜂窝数据（如果支持）或无线局域网与 Apple 服务器建立持续的连接。
检查所需的端口和主机
如果您使用防火墙，或使用蜂窝数据的私有接入点名称，则您的 Apple 设备必须能够连接至特定主机上的特定端口：
TCP 端口 5223，用于与 APNs 通信。
TCP 端口 443 或 2197，用于向 APNs 发送通知*。
TCP 端口 443 需要在设备激活过程中使用，并且之后会在设备无法通过端口 5223 连接 APNs 时用于回退。通过端口 443 建立的连接会使用代理服务器，前提是代理服务器允许在不解密的情况下进行通信传输。
APNs 服务器使用负载均衡功能，因此您的设备不会始终连接到同一公共 IP 地址来获取通知。最好允许您的设备在整个 17.0.0.0/8 地址块范围内访问这些端口，这个地址块已分配给 Apple。
如果您无法允许对整个 17.0.0.0/8 地址块的访问，请通过 IPv4 或 IPv6 上以下网络范围的相同端口开放访问权限：
IPv4
17.249.0.0/16
17.252.0.0/16
17.57.144.0/22
17.188.128.0/18
17.188.20.0/23
IPv6
2620:149:a44::/48
2403:300:a42::/48
2403:300:a51::/48
2a01:b740:a42::/48

Answer 3