你们都是怎么找的客源?
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怎样去寻找客源的方法
寻找客户也有一套方法,不能太盲目。寻找准客户还必须掌握一些基本方法。市场是最大的教室,客户是最好的老师。要懂得在实践中多听、多看、多思考。根据经验,寻找准客户一般有以下四种方法。
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工具材料:
找客源方法
步骤/方法
01
企业内部搜索法
在大多数情况下,一个销售人员要搜索准客户,首先应从本企业内部获得有关客户的信息资料。这样做,既准确快捷,又省时省力,往往能收到事半功倍之效。
以生产企业为例,客户名册就是销售工作的一条线索。所以,销售人员可以从各个职能部门或科室机构寻找潜在客户的线索。其中,最有价值的是财务部门所保存的会计账目,仔细查阅本单位与客户之间的往来账目,从中可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的客户。
02
人际连锁效应法
(1)介绍法
通过已有的客户来挖掘潜在的客户。老客户与社会各界联系广泛,他们与其他公司或有合作关系或有业务往来,通过他们的配合协助常常可以找到许多准客户。因此,销售人员不能忽视老客户,要学会培养一些忠诚的客户,并运用这些客户的介绍的力量获得更多的准客户名单。每个人背后都有几百个朋友,而人天生有分享的习惯。如此逐渐裂变,一生二,二生四,四生八……这样就会事半功倍。这种方法需要销售人员有良好的销售技巧与不懈的工作努力。请求亲友为你做介绍,推荐他们的熟人做你的准客户。这些都是建立在良好的人缘基础之上的,成功率比较大。
(2)交换法
与其他产品销售人员交换客户名单。
(3)市场调查走访法
从市场调查走访中寻找准客户,是在更大的区域和更广的视野内实现销售战略的方法。打个比方来说,如果从企业内部和从已有客户及亲友中寻找客户是“用渔竿钓鱼”,那么,从市场调查中搜索准客户则是“用渔网打鱼”。这种方法面广集中,往往容易取得较好的销售绩效,找到更多的潜在客户。
假如通过上述两种方法都不能如愿,销售人员就需要进一步扩大搜寻区域,这就需要通过市场调查和走访来开拓潜在的客户。
有兄弟两个从小就失去了父母,长大后当起了小商贩。有一年夏天,弟弟对哥哥说:“总在我们这个村附近推销商品也不是办法,我们应该到更远的地方去寻找市场。”哥哥表示同意。于是,两个人就背着沉重的商品,辛苦地爬过一座山头,准备到另一个村落里做买卖。这天特别热,另一个村子又与他们相距很远,汗水湿透了他们的衣服。热得受不了的哥哥擦着满身的汗说:“太热了!以后再也不要到这种地方做生意了。”
弟弟笑着回答:“我的想法跟你不一样,我想这座山如果再高几倍,那该有多好。”
哥哥不以为然,抱怨地说:“你爬糊涂了,山当然要越低越好。”
弟弟说:“如果山很高的话,许多商人都会知难而退,我们就可以多做一些生意,赚更多的钱了。”
哥哥听了之后连连点头称是,再也不抱怨了。
这是个积极开拓市场的例子。作为一个销售人员,有没有像故事中的弟弟这样想问题呢?我们的许多销售人员都想去做容易做的业务,可是有没有想过这个业务自己容易做,别人也容易做的道理呢?弟弟的话说得很对,我们也应该去做比较艰难的,那既是对自身的一个挑战,又能从中获取巨大的利润。
市场调查走访法要求我们一定要做到以下两点。
第一,随时随地寻找准客户。
一个优秀的销售人员会随时随地寻找准客户。而各类社交活动就是寻找准客户的最佳时机,比如喜宴、丧礼、座谈会、演讲会等。陈小姐大学毕业后来广州工作,在一家电器公司做销售人员。初来乍到,人生地不熟。于是,她周六、周日必去登山,演唱会、音乐会等也一定去,可谓每会必到。由此,在短短的时间内认识了很多准客户,业务做得很红火。
第二,大范围地发送名片。
每一位销售人员都应设法让更多的人知道你是干什么的,推销的是什么商品。这样,当他们需要你的商品时,就会想到你。
你要利用一些有益的社交活动等认识一些人,让更多的人知道你,一般来说就是要充分利用你的名片。你应该学会利用它。
你的名片一定要有特色,让它不至于被对方忽视或遗忘,或在你发放给人的第二天被扔到垃圾桶里。
每一个人都使用名片,但乔·吉拉德的做法与众不同:他到处递送名片,在商场购物时递送,在餐馆就餐付账时递送,甚至利用看体育比赛的机会来推广自己。他订了最好的座位,带去一万张名片。当人们为明星的出场而欢呼的时候,他把名片扔了出去。乔认为,正是这种做法帮他做成了一笔笔生意。当人们买汽车时,自然会想起那个抛洒名片的销售人员,想起名片上的名字——乔·吉拉德。他的成就正是来源于此。
有人就有客户,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到做更多生意的机会。
03
邮寄法
制作经过特别创意设计的、具有吸引力与感染力的宣传资料,大量寄发给准客户,或者为一些特定的准客户亲笔写促销信函,包括亲戚好友以及他们的姻亲。
04
电话拜访法
电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的搜索准客户的工具,方便、迅速是它的最大优势。与盲目登门拜访相比,巧妙地运用打电话的技巧更容易与客户沟通,是非常值得学习和借鉴的。你若能规定自己每天至少多打5个电话,一年下来就能增加1500个与准客户接触的机会。
打电话寻找客户有许多方法,我们来看看乔·吉拉德如何通过电话寻求顾客的:
“喂,葛太太,我是乔·吉拉德,这里是雪佛莱麦若里公司。我只是想让您知道您订购的汽车已经准备好了,谢谢!”
这位葛太太觉得似乎有点不对劲,愣了一会儿才说:“先生,你可能打错了,我们没有订新车。”
吉拉德问道:“您能肯定是这样吗?”
“当然,真有这样的事情,我先生应该会告诉我的。”
吉拉德又问道:“请您等一等,对了,您这里是葛克莱先生的家吗?”
“不对,我先生叫史蒂。”
其实,吉拉德早就知道她先生的名字,因为电话簿上写得清清楚楚。
“史蒂夫人,很抱歉,一大早就打扰您,我相信您一定很忙。”对方没有挂断电话,吉拉德就此跟她在电话中聊了起来:
“史蒂夫人,你们不会正好也准备买部新车吧?”
“还没有,不过你应该问我先生才对。”
“您先生什么时候在家呢?”
“他通常晚上六点钟回家。”
“那好吧,史蒂夫人,我晚上再打来,该不会影响你们吃晚饭吧?”
当天晚上六点半,吉拉德再次拨通电话,和史蒂先生通了话。
在打电话时,吉拉德记下了对方的姓名、地址和电话号码,还记下了从谈话中所得到的一切有用的资料,譬如对方在什么地方工作、有几个小孩、喜欢哪种型号的车,如此等等。
用这种方法把这一切有用的资料都存入档案卡片里,并且把对方的名字列入销售对象的邮寄名单中,此时他已经成为你的准客户了。
寻找客户也有一套方法,不能太盲目。寻找准客户还必须掌握一些基本方法。市场是最大的教室,客户是最好的老师。要懂得在实践中多听、多看、多思考。根据经验,寻找准客户一般有以下四种方法。
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企业内部搜索法
在大多数情况下,一个销售人员要搜索准客户,首先应从本企业内部获得有关客户的信息资料。这样做,既准确快捷,又省时省力,往往能收到事半功倍之效。
以生产企业为例,客户名册就是销售工作的一条线索。所以,销售人员可以从各个职能部门或科室机构寻找潜在客户的线索。其中,最有价值的是财务部门所保存的会计账目,仔细查阅本单位与客户之间的往来账目,从中可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的客户。
02
人际连锁效应法
(1)介绍法
通过已有的客户来挖掘潜在的客户。老客户与社会各界联系广泛,他们与其他公司或有合作关系或有业务往来,通过他们的配合协助常常可以找到许多准客户。因此,销售人员不能忽视老客户,要学会培养一些忠诚的客户,并运用这些客户的介绍的力量获得更多的准客户名单。每个人背后都有几百个朋友,而人天生有分享的习惯。如此逐渐裂变,一生二,二生四,四生八……这样就会事半功倍。这种方法需要销售人员有良好的销售技巧与不懈的工作努力。请求亲友为你做介绍,推荐他们的熟人做你的准客户。这些都是建立在良好的人缘基础之上的,成功率比较大。
(2)交换法
与其他产品销售人员交换客户名单。
(3)市场调查走访法
从市场调查走访中寻找准客户,是在更大的区域和更广的视野内实现销售战略的方法。打个比方来说,如果从企业内部和从已有客户及亲友中寻找客户是“用渔竿钓鱼”,那么,从市场调查中搜索准客户则是“用渔网打鱼”。这种方法面广集中,往往容易取得较好的销售绩效,找到更多的潜在客户。
假如通过上述两种方法都不能如愿,销售人员就需要进一步扩大搜寻区域,这就需要通过市场调查和走访来开拓潜在的客户。
有兄弟两个从小就失去了父母,长大后当起了小商贩。有一年夏天,弟弟对哥哥说:“总在我们这个村附近推销商品也不是办法,我们应该到更远的地方去寻找市场。”哥哥表示同意。于是,两个人就背着沉重的商品,辛苦地爬过一座山头,准备到另一个村落里做买卖。这天特别热,另一个村子又与他们相距很远,汗水湿透了他们的衣服。热得受不了的哥哥擦着满身的汗说:“太热了!以后再也不要到这种地方做生意了。”
弟弟笑着回答:“我的想法跟你不一样,我想这座山如果再高几倍,那该有多好。”
哥哥不以为然,抱怨地说:“你爬糊涂了,山当然要越低越好。”
弟弟说:“如果山很高的话,许多商人都会知难而退,我们就可以多做一些生意,赚更多的钱了。”
哥哥听了之后连连点头称是,再也不抱怨了。
这是个积极开拓市场的例子。作为一个销售人员,有没有像故事中的弟弟这样想问题呢?我们的许多销售人员都想去做容易做的业务,可是有没有想过这个业务自己容易做,别人也容易做的道理呢?弟弟的话说得很对,我们也应该去做比较艰难的,那既是对自身的一个挑战,又能从中获取巨大的利润。
市场调查走访法要求我们一定要做到以下两点。
第一,随时随地寻找准客户。
一个优秀的销售人员会随时随地寻找准客户。而各类社交活动就是寻找准客户的最佳时机,比如喜宴、丧礼、座谈会、演讲会等。陈小姐大学毕业后来广州工作,在一家电器公司做销售人员。初来乍到,人生地不熟。于是,她周六、周日必去登山,演唱会、音乐会等也一定去,可谓每会必到。由此,在短短的时间内认识了很多准客户,业务做得很红火。
第二,大范围地发送名片。
每一位销售人员都应设法让更多的人知道你是干什么的,推销的是什么商品。这样,当他们需要你的商品时,就会想到你。
你要利用一些有益的社交活动等认识一些人,让更多的人知道你,一般来说就是要充分利用你的名片。你应该学会利用它。
你的名片一定要有特色,让它不至于被对方忽视或遗忘,或在你发放给人的第二天被扔到垃圾桶里。
每一个人都使用名片,但乔·吉拉德的做法与众不同:他到处递送名片,在商场购物时递送,在餐馆就餐付账时递送,甚至利用看体育比赛的机会来推广自己。他订了最好的座位,带去一万张名片。当人们为明星的出场而欢呼的时候,他把名片扔了出去。乔认为,正是这种做法帮他做成了一笔笔生意。当人们买汽车时,自然会想起那个抛洒名片的销售人员,想起名片上的名字——乔·吉拉德。他的成就正是来源于此。
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吉拉德又问道:“请您等一等,对了,您这里是葛克莱先生的家吗?”
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“史蒂夫人,很抱歉,一大早就打扰您,我相信您一定很忙。”对方没有挂断电话,吉拉德就此跟她在电话中聊了起来:
“史蒂夫人,你们不会正好也准备买部新车吧?”
“还没有,不过你应该问我先生才对。”
“您先生什么时候在家呢?”
“他通常晚上六点钟回家。”
“那好吧,史蒂夫人,我晚上再打来,该不会影响你们吃晚饭吧?”
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都是怎么找的客源?
找客源的途径有很多,哪里有潜在的客户群体,就可以到哪去进行一些营销性的活动。现在是互联网时代,线上的推广逐渐被越来越多生意人重视,知乎、微博、豆瓣、微信、抖音等等,都是非常不错的推广渠道。找客源的方法可以直接通过付费买广告的方式,让更多的人看到。可以通过各家媒体,用优质的内容附带着自己产品去进行推广。线下找客源的方式就比较直接了,明确客户群体的特征,确定潜在客户较多的地方。例如:你要找一些培训课程的客源,可以在学校的附近进行推广;如果你要找买家具的客源,可以在大型的家具市场进行推广
当然,当你做熟练了,做久了,你的老客户会带动新客户,然后新客户还会带动他的亲戚朋友,这样客源会源源不断
找客源的途径有很多,哪里有潜在的客户群体,就可以到哪去进行一些营销性的活动。现在是互联网时代,线上的推广逐渐被越来越多生意人重视,知乎、微博、豆瓣、微信、抖音等等,都是非常不错的推广渠道。找客源的方法可以直接通过付费买广告的方式,让更多的人看到。可以通过各家媒体,用优质的内容附带着自己产品去进行推广。线下找客源的方式就比较直接了,明确客户群体的特征,确定潜在客户较多的地方。例如:你要找一些培训课程的客源,可以在学校的附近进行推广;如果你要找买家具的客源,可以在大型的家具市场进行推广
当然,当你做熟练了,做久了,你的老客户会带动新客户,然后新客户还会带动他的亲戚朋友,这样客源会源源不断
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客户资源
客户资源是指企业集群可以更好锁定和开拓目标客户,通过建立专业、细分、通畅的群内交易渠道,更好地获得客户需求,把握市场变化。很明显,企业集群的客户资源可以更好地增加其市场竞争优势。
中文名
客户资料
外文名
customer data
快速
导航
客户资源用途
途径
充分利用客户资源的途径一:尝试做自己的客户,充分利用客户资源的途径二:尝试做竞争对手的客户,充分利用客户资源的途径三:学会与过去的老客户交流,充分利用客户资源的途径四:让客户帮你寻找问题的症结 ,充分利用客户资源的途径五:从客户中聘用重要人员。
现代企业资源不再是传统意义上的企业内部资源,即人才、资金、固定资产及原材料等,它的内涵和外延得到空前的延伸。可以这么说,只要是企业可以利用的或对企业生产经营有促进作用的一切有形和无形资源都可以称为企业资源,特别要强调的是企业的无形资源和外部其他资源,这都是过去企业很少重视和挖掘的资源,企业客户资源便是其中一种重要外部资源。在竞争者对各种资源进行致死不休的撕抢的情况下,客户作为影响企业存亡的“上帝”,显然是诸多人的眼中肉,只要发现潜在的目标市场,企业们都会像大海里的鲨鱼嗅到血腥味一样猛冲过去。
客户资源也不仅仅局限于传统意义上的客户,对企业来说,客户资源往往是变动和相对的。有时竞争对手也可以做企业的客户;企业员工也可看做企业的客户;在同一条生产线上上一环节必须对下一环节负责,否则生产就可能出现问题,因此,下一环节也是上一环节的客户。其实这都是一种站在客户角度思考企业的生存和发展,这对企业大有裨益,我们不妨可把其称为“客户思维”。那么如何从更广的视野去借客户的力量来为企业谋发展呢?
客户资源是指企业集群可以更好锁定和开拓目标客户,通过建立专业、细分、通畅的群内交易渠道,更好地获得客户需求,把握市场变化。很明显,企业集群的客户资源可以更好地增加其市场竞争优势。
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充分利用客户资源的途径一:尝试做自己的客户,充分利用客户资源的途径二:尝试做竞争对手的客户,充分利用客户资源的途径三:学会与过去的老客户交流,充分利用客户资源的途径四:让客户帮你寻找问题的症结 ,充分利用客户资源的途径五:从客户中聘用重要人员。
现代企业资源不再是传统意义上的企业内部资源,即人才、资金、固定资产及原材料等,它的内涵和外延得到空前的延伸。可以这么说,只要是企业可以利用的或对企业生产经营有促进作用的一切有形和无形资源都可以称为企业资源,特别要强调的是企业的无形资源和外部其他资源,这都是过去企业很少重视和挖掘的资源,企业客户资源便是其中一种重要外部资源。在竞争者对各种资源进行致死不休的撕抢的情况下,客户作为影响企业存亡的“上帝”,显然是诸多人的眼中肉,只要发现潜在的目标市场,企业们都会像大海里的鲨鱼嗅到血腥味一样猛冲过去。
客户资源也不仅仅局限于传统意义上的客户,对企业来说,客户资源往往是变动和相对的。有时竞争对手也可以做企业的客户;企业员工也可看做企业的客户;在同一条生产线上上一环节必须对下一环节负责,否则生产就可能出现问题,因此,下一环节也是上一环节的客户。其实这都是一种站在客户角度思考企业的生存和发展,这对企业大有裨益,我们不妨可把其称为“客户思维”。那么如何从更广的视野去借客户的力量来为企业谋发展呢?
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你这边是做什么的?
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现在找客源都是网销居多了,所以才出来这么多广告产品,国内的弄国内,国外的弄国外。
当然想要更直接点的就直接线索付费直接获客咯。
一种是自己慢慢找,一种是客户直接找你的来。我们自家就是在这么操作的。
当然想要更直接点的就直接线索付费直接获客咯。
一种是自己慢慢找,一种是客户直接找你的来。我们自家就是在这么操作的。
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在海韩帝国可以看的,更新的也很快,v+这个321524,在航空公司以及各机票售票处,未能在乘坐飞机后7日内领取行程单的旅客,可以在购票站补打行程单。2、购票后至飞机起飞后的30天内打印行程单服务有效。机场领取行程单的旅客,务必在起飞后30天内领取。3、飞机起飞后的30天以后申请打印行程单服务无效。超过30天无法打印行程单。这时需要联系承运人(航空公司)或购票的销售商协商解决。4、在指定bai的机场柜台行程单领取,一般的航空公司都会在机场设置机行程单领取柜台。5、如有不明白的问题可以咨询机场工作人员,他们会给你详细的解答。1、为保护您的合法权益,在网上预订机票,须注意查看网站上是否具备工商局颁发的网上电子标识,电信主管部门颁发的ICP证号,国际航空运输协会(IATA)颁发的国际证书。2、正规的经营航空客运代理业务的旅du行社或票务代理公司除需有固定的经营场所外,还应具备以下条件:(1)具有'国际航空运输协会'颁发的IATA执照号码。(2)具有民航局颁发的经营航空客运代理业务的许可。只有国内客票代理权的公司不可经营国际票务业务。(3)具有固定的经营场所和民航预订终端系统。(4)具有经过民航和国际航空运输协会培训合格的票务专业人员。RTHTHRTH3、为保证查到正确的票价,请询价时告知准确的去程、回程日期,并要求书面确认报价。4、航空公司会不时推出促销价格和有关信息,敬请经常留意'最新消息'栏目。5、为避免机位紧张时订不到座位,最好尽可能提前将机位订好。预订机位是不收费的,届时如决定不购票可通知订票取消。
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