Question

我的华为mate20pro充不进去电了换了数据线也没用？

Answer 1

手机无法充电可以尝试以下操作：

1、请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。

2、请确认手机是否已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

3、请确认手机温度

手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。

4、请您使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电或充电慢。

5、请您前往华为客户服务中心检测

如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下：寄修服务 客户服务中心预约服务

Answer 2

我也是同款手机，经常莫名其妙出现原装充电器充不进去电的情况（注意是偶尔充不进去，后续有时又可以，然后过段时间又有时候不行，到现在不知道根本原因）
出现充不进电进行的测试：
1.检查所有接口，无连接松动，灰尘等情况
2.换其它充电器，虽然不是快充，但是能正常充电。说明手机充电口没问题
3.换原装充电器的充电线，依然不能充电
4.用原装充电器，给别的手机充电，也充不进电

基本证明，是华为mate20pro原装充电器的充电头有问题（或者充电头通信问题？）。但时好时坏，不知道为什么。我有时候是重启手机，有时候只能用别的充电器，有时候换地方重插充电。

Answer 3

那就说明不是充电器数据线的原因，应该是你手机坏了你必须要去维修的，这个应该就是手机内部的故障，而不是什么数据线的问题。

Answer 4

第一，可能是手机系统问题；第二，可能是电池坏了；第三，可能是充电模块坏了

Answer 5

建议换新电池！