礼仪的基本知识
2022-05-15 · 汽车新能源、机电维修、钣喷美等培训学校
礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。 礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等;而仪式大多是集体性的,并且一般需要借助其他物品来完成,譬如奠基仪式,下水仪式,迎宾仪式,结婚仪式,祭孔大典,等等。人类最早的礼仪是祭祀礼仪,它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。
最简单的说,礼仪就是人类(大部分是中华民族)在日常交际中总结出来最不会伤人的话,虽说是不伤人,但是在网络上,有一些人不太喜欢这些客套话。礼仪既是对他人尊重的体现,也是对自己有好处的事。
致福曰礼,成义曰仪。
古人讲“礼者敬人也”,礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
礼仪起于周,但周礼与现在的礼仪是不同的,或者说是礼仪朝着一个开放性的方向发展了。
现代的礼仪,礼大多指谦和让,仪指的是在特定的场合着特地的服装与行为,这是现代主流价值观所倡导的礼仪,其他的就没有限制,全凭人类经验去与整个社会相处,所以礼仪的存在,相对给个人多了更多的合理性选择。
但在中国,以前礼仪即礼乐,它在周代时期,整个时代的基本盘就是在礼乐上建筑的。它是一个形式上的东西,基本在那个时代礼乐制度无所不涵盖。比如社会阶层之间的行为,都有一套完整的规矩。在春秋战国,百家争鸣以前,社会治理经验的缺乏性,礼就成为了构建稳定社会的一个方法,而且这个方法在当时非常奏效。
简单来说社会等级分明,饮食起居,丧葬嫁娶都是以当时的一个基本法来执行的,全社会通用,哪怕你家财万贯,也没有特权去僭越身份等级。当然,这是理想状态下的情况。可能现在看起来似乎对于大多数人来说有点不平等,可这在当时恰恰是最大的平等。
古代的礼乐制度其实不需要理解太深,知道个大概就好,除非你是想成为研究先秦时代的专家,才值得去将礼乐制度研究透,虽然现代的礼仪其实就是由周礼经过两三千年演化而来的。
但不论哪个时代,礼仪总是可以通用一个字“尊”,你只要按这个字来,那么基本礼仪你就都会了。
2024-07-25 广告
未曾说话先有礼,一旦开口更有礼。
⑴ 说话时要注意对方心态和时机
就是要考虑对方能否听得懂,是否感兴趣,接受程度怎样。在特殊的日子、特定的时刻,一句由衷的祝贺、一段真诚的赞美,必有锦上添花之效果;在他人陷入困境之时、心情沮丧之日,一句贴心的问候,一番恳切的鼓励,更有雪中送炭之功效。
⑵ 不可说假话、空话、大话
“狼来了”只能捉弄人一回、两回,第三回就必然受惩罚了。栽赃陷害、出口伤人、诽谤他人,是对人的极大伤害,挨打的皮肉之伤易愈合,被冤的心灵创伤难平复。
说空话、大话者,可能会迷惑人一时,但绝不能哄人长久。在这种情况下,“日久见人心”,所见的是浅薄之心,不可信赖之人。
⑶ 注意区分客套语和反语
在日常生活及社交中,还有一类“言不由衷”的现象,是出于特定的需要和惯例,则不能视为虚伪和失礼。
在社交场合的客套话,如“久仰大名”、“幸会”、“光临寒舍”、“蓬荜增辉”等,显然有点言过其实,但令对方感到舒服,觉得受到尊重,已是约定俗成的社交客套话,是不失礼貌的表现。
在亲友,尤其是情侣之间,常说些“冤家”、“好恨你”等等,且不必为他们担心,这些带戏谑的反语,与相敬如宾相辅相成,也是一种生活的情趣。
2、情感——是否动听的关键
人是最富有情感的高级动物,获得礼遇可满足自尊需要,因此,说话必须讲究情感。
⑴ 态度诚恳。与人交谈时,神情应专注,态度应诚恳亲切。表示祝贺时,表情应热情,如果仅是嘴巴动听,表情冷冰冰,就会被认为是敷衍,甚至讽刺。与人交谈时,神态应专注,如果东张西望、漫不经心、答非所问,就很失礼。
⑵ 善于聆听。当对方说话时,我们应认真听,并经常有一些交流的体态语,如点头等,这样可使对方觉得自己受到重视。千万不要表现出不感兴趣或去打断对方的话语。
⑶ 细微有别。人类的话语是丰富多彩的,有的一字之差,所表达的情感就大不相同。如:坐、上坐、请坐、请上座;喝茶、请喝茶、请用茶,就令人明显感受到所获礼遇等级的差别。
⑷ 严于律己。说话者要有换位思维,设身处地为他人着想,严于律己,宽以待人。
3、技巧——说话也要有艺术
⑴ 要有角色意识。说话时应注意自己和对方的身份,主次不分、没大没小,从来都是不礼貌的。
⑵ 要顾及他人。俗语讲“说者无意,听者有心”,因此,说话者要顾及他人的情感,不要在无意中刺伤他人的自尊心,令人尴尬难堪。要考虑到听众是否听得懂,因此要尽量说大家都能听懂的话。要将心比心,说话要有善意。还要注意在聚会场合,不要冷落那些社会地位低、长相欠佳、有自卑感的人。
2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3、女生,和男孩子出去要自己买单。
4、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17、不揭别人的短处。
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
22、说到就一定要做到,做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。
25、这个世界不相信眼泪。
26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
27、人穷志不短。
28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、学会温柔学会聆听。
31、去别人家里,不要坐在人家的床上。
32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
33、晴带雨伞,饱带干粮——未雨绸缪总是好的。
34、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35、吃饭的时候尽量不要发出声音。
36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
37、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。
38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子——主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
41、待客不得不大,持家不得不小。
42、把拳头收回来是为了更有力的还击。
43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字。
44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。
45、钱不是靠攒的,会花才会赚。
46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂。
47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职。
49、只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50、要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。
51、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到。
52、最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗。
53、借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借。
54、最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
55、君子可寓意于物,但不可留意于物。
56、出门在外能忍则忍,退一步海阔天空。
57、擦桌子的时候要往自己的方向抹。
1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3、女生,和男孩子出去要自己买单。
4、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17、不揭别人的短处。
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
22、说到就一定要做到,做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。
25、这个世界不相信眼泪。
26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
27、人穷志不短。
28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、学会温柔学会聆听。
31、去别人家里,不要坐在人家的床上。