Question

华硕笔记本连不上网是怎么回事？

Answer 1

可参考以下步骤设置：

1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。

2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。

4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答

5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测

Answer 2

上不了网有多种可能性，首先排除是否路由器的问题，路由器能正常上网的话试一下手机wifi是否正常。手机正常的话笔记本电脑的无线应该也是可以用的。点击进入本地网络看下有线网络获取的ip地址是否正常。一般情况下获取不到ip地址才造成不能上网的，可以手动设置一下ip地址。另外还可以重启一下系统再点击本地网络修复检测。

Answer 3

打开360安全卫士，进入功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下

Answer 4

如果亲用的是360浏览器或腾讯电脑管家，可以利用里面的断网急救箱检测一下，来判断原因。

Answer 5

建议更新网卡驱动；