Question

卡巴斯基杀毒软件界面不能正常启动,为什么?

卡巴斯基杀毒软件是自启动的,但是现在只有kavsvc这个进程,软件界面已经不能启动了,双击图标没有反应,也不能杀毒,防毒我想应该还是有效的,毕竟还有进程,请高手指点,到底我的卡巴斯基防毒软件除了什么问题

Answer 1

Trojan.PSW病毒瑞星专杀（橙色八月专用提取清除工具）1.4.4.1

http://download.rising.com.cn/zsgj/VirusKiller.com

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。

瑞星“橙色八月专用提取清除工具”专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。

注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。

附：病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件

卡巴斯基
Symantec AntiVirus
瑞星
江民杀毒软件
天网防火墙个人版
噬菌体
木马克星
金山毒霸

Answer 2

肯定是中了某种病毒，使用在线杀毒或用光盘启动进行杀毒