Question

新买的笔记本电脑怎么蓝屏是怎么回事啊？

是不是中病毒了，还是长时间工作散热不好导致的啊？！我也用了USE风扇了，不知道为什么，这样总蓝屏，时间久了也不是办法啊，我怕把电脑给整报废了，请问高手这是怎么回事，我是不是得从做下系统呢？

Answer 1

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

Answer 2

显卡驱动更新，他提示你显卡驱动停止工作，更新好后，画面会更清晰，更流畅些，减轻cpu负担，也就不会出现显卡驱动停止工作的问题。

用了优化软件和暴风后，也会出现这种情况，最好不要用。笔记本电脑cpu主频都很小，在1.86GHZ左右， 用暴风影音看rmvb电影时会出现这种情况，暴风特占cpu，能达到70-90%，有时冲上100%，造成假死现象，只能强行关机。 如果是，就换个播放器，选qq影音好了。

笔记本加内存需注意哪些方面？
1 看主板北桥芯片组所能承受最大频率是多少，如他最大支持DDR2 667，你就不能上DDR2 800，会导致笔记本电脑无法开启。用everest检测，主板北桥芯片组所能承受最大频率看芯片组那项，内存条的详细信息看SPD。

2 不要轻易相信两根不同容量的内存会降频使用，会造成笔记本系统的不稳定。就算能用，对电脑也有一定的伤害，速度不如两根相同的内存条快。

3 单是同牌子，同型号，同容量的两根内存条也会出现不兼容，cpu占用率高，显卡顶不住，出现蓝屏或显卡停止工作的情况。必须加同牌子，同型号，同容量，同产地，同生产日的内存条，才能组双通道。如都是三星2009年19周DDR2 667。

建议：找到绝对相同的两根内存条比较难，个人感觉加单根2G内存好，单通道的内存条无所谓牌子，更不会出现不兼容。原装的内存不要舍不得拔掉，不然会有很多烦心事！再说以后你买的新条子坏了后，买不到了，可以用原装的，只是内存小了，总比笔记本电脑不能用强。

仅供参考，祝君好运！

Answer 3

电脑出现蓝屏现象有很多原因
2、电脑不小心安装了恶意病毒
3、电脑内存条或硬盘损坏损坏
4、内存太小，运营大型游戏导致蓝屏

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

很简单：一．把内存条卸下来用橡皮把金手指擦一下再试试。二．不行的话就重装系统

Answer 5

计算机蓝屏故障：
1：计算机系统崩溃导致
2：计算机硬件温度过高
3：计算机内存故障
4：计算机硬盘故障
5：计算机显卡驱动故障、显卡硬件故障
以上为计算机蓝屏故障分析。
注：如果是新买的计算机出现蓝屏最好拿去购买点售后处理，可以更换一台计算机的为好