Question

我家不知道为什么突然停电了，怎么回事？

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信进行通知，如是临时停电会提前24小时通过短信进行通知。
如需了解更多停复电信息，也可以通过微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

这次你先跟你的邻居确定一下他们停电没有，如果他们没有停电的话你就去确定一下有没有跳闸，如果也没有的话你就给物业打电话或者电力局打电话，他们会派人来调查维修的，不要自己维修，因为你根本不知道是哪里的问题，随便上手的话会有生命危险，让专业的人来维修最好。

Answer 3

这个首先判断是否是集体的全没有电了，如果单是你家可以检查一下你家的空开是否有电。看一下空开是否是自动跳闸了。还有就是检查一下是否有连电的地方。

Answer 4

家里哪里漏电了呗，开关自动保护拉闸了，或者大功率电器故障，找找就会知道了，肯定也会臭胶味。

Answer 5

停电的原因有很多，如果是大家都停电，说明供电局有线路维修导致，如果是自己家停电，说明只是自己家线路有问题而已。