Question

收到不是自己买的快递却是自己信息怎么办？

Answer 1

说明要拒收，一般快递员会自己去拿快件退回去，在物流显示为客户拒收，就可以了。

拒收的快件，会寄回发件地，也就是卖家所在地。 快件拒收也是有一定的理由，来回的邮费已经产生，卖家会扣除来回的费用，还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件，从哪里寄来就要退回到哪里去。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

注意事项

为防止有人说寄了什么东西，要钱，保留好快递底单，看一下里面有没有什么信息留下。面对这种情况，关键在于消费者，一定要验收货物后再付款，签收。要看是不是自己所订的货物，和描述的是否一样，如果不一样，可以拒收。“验”是最重要的。

自己无法接收快递时，一定要事先和家人或朋友打好招呼，描述清楚所收的商品，以免因为误收而遭受到欺骗。对于来路不明的包裹，消费者只要拒收，骗局就无法形成完整的链条，自然失败。