Question

华为手机账号密码忘记了怎么办？

但我刷机了还是不行怎么办

Answer 1

建议您在常用的手机，或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作，有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一：手机号/邮件地址在使用，可以接收验证码

您可以通过以下方式找回密码

方式一：华为手机可按以下路径操作
已登录华为帐号：设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。
未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。

方式二：在手机/电脑浏览器打开此链接，按照页面提示操作。

找回密码时，无法回答安全问题

请填写《华为帐号找密失败申诉》，结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后，请您在24小时内完成找回密码。

场景二：手机号/邮件地址不可用，无法接收验证码，请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟，最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。

申诉通过后，请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时，无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败，请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后，建议您完成以下操作，提高帐号安全，以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证；
设置紧急联系人；
设置安全手机号/安全邮件地址。

Answer 2

1.如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；2.强制恢复出厂设置；3.强制升级。华为没有技术能力解开您的密码；若下述方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。）如果您的手机是在从EMUI 3.0或EMUI 3.1升级到EMUI 4.0版本后，不能解锁。请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 4.0后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，您可以通过以下方式来解决，具体如下：方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2）在电脑上输入登录云服务。3）输入用户名和密码进入云服务首页。4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。方法二、通过安全模式尝试解锁1. 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。方法三、强制恢复出厂设置恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。方法四、通过升级手机的方式1.通过microSD卡升级：步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。步骤3在关机状态下，插入microSD卡。步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。2.通过外接存储设备升级：步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级

Answer 3

一、手机客户端重置密码:

1、未登录华为帐号：进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”；

2、已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。

二、网页端重置密码：

可以通过华为官网点击“忘记密码”操作找回密码。

如果华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用，只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱，申诉成功后再重置密码。

1、手机端自助申诉

已登录：进入手机“设置”>“华为帐号” >“帐号中心” >“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”；未登录：进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”> “开始申诉”。

2、网页端自助申诉：

在常用浏览器上申诉：输入https://forgot.cloud.huawei.com/s5并点击即可开始自助申诉。

Answer 4

华为帐号密码忘记的解决方法：1、未登录华为帐号：进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”；2、已登录华为帐号：进入手机“设置>华为帐号>帐号与安全>安全中心>找回密码”。3、可以通过华为官网点击“忘记密码”操作找回密码。

Answer 5

华为帐号密码忘记的解决方法：1、未登录华为帐号：进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”；2、已登录华为帐号：进入手机“设置>华为帐号>帐号与安全>安全中心>找回密码”。3、可以通过华为官网点击“忘记密码