学生上课与老师发生冲突,老师应该如何进行解决?
很多老师都会遇到这样的情况:学生在课堂上和你顶嘴。一般情况下,你都是怎么处理的呢?大部分老师,我想都有一套自己的处理方式,是不需要别人去给你什么指导的。但我也知道,有一些新手老师,其实在这件事上挺愁的,他急需知道老教师们都有什么样的处理方案。今天,就分享一套这样的处理方案。方案可能并不完美,但是作为参考,我想还是有一定价值的。
01、暂避锋芒。
学生在课上和你顶嘴,你先要视情况严重程度,决定到底该怎么处理。
如果不严重,他的情绪也不是很激动,那么,你则先可以板下脸、不说话,眼神也不与他对视,让场面冷一会。静待一会后,如果他没有进一步的行动的话,则继续上课,课后再单独找这个同学交流这件事情。如果学生对抗情绪很重,那么我们则板下脸暂停讲课的同时,把精力用在抑制自己愤怒的情绪上,告诉自己“老师不能和学生一般见识”,然后让另外的学生去请班主任,待班主任到了之后,你再离开。这里,有两点很关键。
1、不要和学生继续起语言上的冲突,尤其不要爆粗口,这个时候你沉默时的威力远比你爆粗口时来的强,因为你的沉默可以保住了一个老师的威严,让学生摸不清你的底牌,但是如果你一爆粗口,就露怯了,学生会认为你已经无计可施了。2、不要一怒之下就跑出教室,因为这是在教学时间,如果因为你擅自跑出教室而引发后续的学生问题的话,责任会全部在你身上。
02、事后交流。
在暂避锋芒之后,你和学生之间其实都有了一段较长的冷静期。
你的愤怒应该早就平息了,现在无非就剩一个面子上下不来台的问题;学生的怒气也应该早就没有了,而且因为你的暂避锋芒,让他的愤怒扑空之后,说不定还会让他在心里产生一点儿小失落、小彷徨、小不安。这时,你主动找他谈心,谈成的概率是很高的。
因为在上课期间,除了与老师爆发冲突的同学,其他同学是想认真上课的。如果这时候老师与同学爆发冲突的话,那就会造成时间上的浪费,而且也会影响课堂上学生的情绪。所以最好的办法是叫与老师有矛盾的同学冷静下来,和学生讲课后私聊解决。
下课后要第一时间与爆发冲突的学生私聊,明白为什么会在课堂上有较大的情绪波动。给学生和老师一段冷静的时间,双方说话都会变得温和。