Question

如果股票的账户密码忘记了，要怎么办才好呢？

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Answer 1

在证券投资过程中，经常会遇到忘记股票账户密码这种情况。遇到这种情况不要慌，可以通过一些方法来找回账户密码。

股票账户密码一般分为交易密码、资金密码和通讯密码。遇到忘记密码的情况要先搞清楚自己忘记的是哪一个密码。一般在证券开户的时候交易密码、资金密码和通讯密码是默认的同一个密码六位纯数字。

忘记股票账户密码可以通过以下方式来找回

第一种，在交易日带上自己的身份证去你所在的证券公司附近的营业部，现场办理密码更新或者找回。这个要注意，要在工作日去，周六周日证券公司是不上班的。

第二种、就是通过证券公司的app来自己找回。一般在账户登录的时候会显示忘记密码或者无法登录选项。自己可以选择忘记密码然后根据提示来找回自己的交易密码。一般情况下需要输入自己的身份证号以及预留的手机号码来接收验证码。有券商还需要录一段视频上传做实名认证。通过验证之后就可以更改设置自己的新密码。

第三种，打证券公司的客服电话，在电话中根据语音提示来输入自己的身份证号码，预留手机等。可以证明自己身份的信息。然后根据语音提示操作设置自己的新密码。

在日常的使用中，这三种密码其实可以设置为同一个密码。因为我们的证券账户绑定的银行卡作为第三方存款，所以资金在账户是非常安全的，没必要把三个密码设置成不同的密码，这样的话很容易混乱。输入多次，如果错误，也有可能造成密码锁定，影响使用。

另外也要区分开来这三个密码的不同作用，资金密码一般是用来银证转账使用的，交易密码和通讯密码是在登录账户的时候使用的。

Answer 2

股票交易密码是在登录交易账户及进行股票买卖时要输入的，若忘记交易密码可联系券商客服咨询如何重置密码。
应答时间：2021-06-01，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 3

按照证券公司股票软件的规定操作。 如果需要修改资金密码，可以通过柜台办理重置密码、网上办理、电话打人工客服办理。

Answer 4

拨打相应证券公司的人工客服，通过报自己的个人身份证号码来找回，或者直接找自己开户的证券经理，让他给你账号密码。

Answer 5

账户密码忘记了，应该是可以找回的吧，或者打电话给客服也行的。