请问联通的卡突然不能接打电话是怎么回事啊?
15个回答
2021-08-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通卡出现接打不了电话的情况时,建议进行以下操作:
首先,查询手机号码是否欠费停机,如是缴清欠费后重启手机测试;
其次,查询手机设置,是否设置了呼入呼出限制或呼叫转移设置,如是取消限制即可;
再次,核查手机上网络信号是否正常,如手机网络设置正常且关机重启后仍无法正常接打电话,建议补换卡手机卡测试;
最后,若周围其他联通用户均有无法接打电话情况,可联系当地联通客服10010核查网络信号覆盖情况。
首先,查询手机号码是否欠费停机,如是缴清欠费后重启手机测试;
其次,查询手机设置,是否设置了呼入呼出限制或呼叫转移设置,如是取消限制即可;
再次,核查手机上网络信号是否正常,如手机网络设置正常且关机重启后仍无法正常接打电话,建议补换卡手机卡测试;
最后,若周围其他联通用户均有无法接打电话情况,可联系当地联通客服10010核查网络信号覆盖情况。
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排除卡的故障
把4G联通手机卡卸载出来,换到其他手机上,怎么搞都能接到电话,说明这张卡是没有问题的。
确定故障是手机
将4G联通卡放入CM810,启动,试着拨打号码,可以接通。然后开启4G网络,电话果然打不通了。看样子是手机有问题,且是联通4G信号的问题。
故障解决
去网上搜索,发现联通4G手机出现不能接打电话的问题还挺常见的,但是基本上的故障都属于手机不能自动切换联通2G信号(GSM)和联通4G(TD-LTE)信号,而中国联通目前语音通话的信号只放在2G或者3G频段,4G信号是不支持语音通话的,因此在4G上网的时候,必须要切换成2G网络或者3G网络才可以接收或者拨打,默认首选是2G网络,因为省电啊。因为手机没办法自动切换网络,所以就出现了之前的问题。
解决方案比较简单
方案1:进入设置->移动网络->将不能接通电话的卡设置网络为3G首选,或者2G。这样做导致不能使用4G上网。
方案2:进入拨号键输入代码*#*#4636#*#*,进入“手机信息”,设置首选网络类型为“TD-SCDMA,GSM/WCDMA and LTE”。这样一来,可以随时接受联通移动卡的接入。
基本上可以确定是我手动改了啥,可能是我无意中修改的,也可能是一些软件给我修改的,不过好在在出现了这个问题之后,我没急着换iPhone,理智占了上风。
把4G联通手机卡卸载出来,换到其他手机上,怎么搞都能接到电话,说明这张卡是没有问题的。
确定故障是手机
将4G联通卡放入CM810,启动,试着拨打号码,可以接通。然后开启4G网络,电话果然打不通了。看样子是手机有问题,且是联通4G信号的问题。
故障解决
去网上搜索,发现联通4G手机出现不能接打电话的问题还挺常见的,但是基本上的故障都属于手机不能自动切换联通2G信号(GSM)和联通4G(TD-LTE)信号,而中国联通目前语音通话的信号只放在2G或者3G频段,4G信号是不支持语音通话的,因此在4G上网的时候,必须要切换成2G网络或者3G网络才可以接收或者拨打,默认首选是2G网络,因为省电啊。因为手机没办法自动切换网络,所以就出现了之前的问题。
解决方案比较简单
方案1:进入设置->移动网络->将不能接通电话的卡设置网络为3G首选,或者2G。这样做导致不能使用4G上网。
方案2:进入拨号键输入代码*#*#4636#*#*,进入“手机信息”,设置首选网络类型为“TD-SCDMA,GSM/WCDMA and LTE”。这样一来,可以随时接受联通移动卡的接入。
基本上可以确定是我手动改了啥,可能是我无意中修改的,也可能是一些软件给我修改的,不过好在在出现了这个问题之后,我没急着换iPhone,理智占了上风。
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当时所处位置信号不稳定或所处位置屏蔽较高;
手机电量不足或突然断电;
手机不在网络服务覆盖范围内;
手机越区切换失败,详情可咨询联通客服了解。
手机电量不足或突然断电;
手机不在网络服务覆盖范围内;
手机越区切换失败,详情可咨询联通客服了解。
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如果出现电话卡不能打电话了,一般两种原因造成的,第1种原因就是电话卡欠费了,第2种原因就是没有手机没有信号了。
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你的问题是说问一下联通的卡突然不能打电话了,是怎么回事?这种情况有多种情况的,比如说你的电话卡欠费了,另一种情况是手机有问题了,还有一种情况,运营商给你停机了
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