Question

导致如今一些医院医患关系紧张的原因是什么？

Answer 1

我的父亲是一位华西医大毕业的老医生，先已退休二十多年了，我八十年代就生活在医院小院里，见过不少生离死别，那时候所有的单位体制都没转型，还属于计划经济内，贫富差距不大， 社会 矛盾不突出。那时候病人得病找医生治病，首先想到的病是自己得到的，不是医生给你强加到你生上的，给你治病是在帮你，所以很感激医生。那时候住房单位可以按职位给你分配，不用买房，小孩读书花费小到不用家长去操心。所以医生可以专心于本职工作，但是在这种体制之下医院基础设备落后，人员专业知识不是特别高，死亡率高这是不争的事实。后来随着体制改革，医院也逐步开始转型面向市场化，这是 社会 必然的趋势。转型之后的医院，政府在财政上不予补贴或者给于少的可怜的财政拨款，以减轻政府财政压力。医院只有自力更生，医院的建设和添加先进设备都靠自己，市场化可以让政策更灵活，工作人员有积极性，人员更专业化，医院更现代化。当然带来的是现在的医患矛盾和医疗纠纷更多，但是不可否定的是医患的死亡率大大的降低了，这是 社会 进步的标准，也是市场化带来的好处。医患矛盾的产生是转型之后的阵痛，随着 社会 相关的法律法规更完善，我相信以后医患矛盾会逐减少。

医闹是不对，同时建立患者申诉的通畅，控制医生的乱开很多药，重复检查，检查数据造假。

当年我父亲去看眼睛，那个主任说要花两万块，要做两次手术，

后来我用手机了解病情和解释，我去找他聊聊，说之前在省医院看了，确实在省医院看过。最后他说只用一次，药费大概五千，随后就做一次手术，我爸到现在还说那个主任手术挺好，可见我老爸从心里感谢那医生，那些要两万的事，他都不知道。

就这样相差一万五，就我们农民工工资要一年，我们那里说理去

简单来说，医院分公立和私立的，公立承担政府职能为百姓提供优质医疗服务，市民看病首选公立医院，但政府给予公立医院的资金投入 扶持有限，但公立医院建设又需要投入大量的资金 比如盖楼 买设备 招人才等等，导致贷款过多 负债严重，医院为了生存发展 只能通过提高医疗收入来入手，利益当头导致医院趋利性发展，医生看病开大处方 拿回扣等现象较严重，受害的自然是患者。反观患者看病心态，花那么多钱却得不到心理预期的效果，不论是看病的效果还是就医的感受（排队几个小时，看病 买药等等）都不爽，自然对医生 对医院的厌恶，此时医患矛盾就容易产生。当然站在各自的角度都有理，但既然姓“公”还是要以救死扶伤 为职责 为百姓提供真正意义上的就医环境。政府也要承担起应有的职责为医院发展解除后顾之忧，这样医院不为“钱”愁，自然就回归本职工作了。最后对于患者来说，也需多一份理解，毕竟医生承担的职业压力大 每天面对的人群数以万计，累不是借口但也确实压力也挺大，都多一份理解就不会有矛盾

导致如今一些医院医患关系紧张的原因，不是一个两个。医患矛盾说了这么多年，也没有一个行之有效的解决办法，就是因为原因太多，只要有不合，就会引起矛盾。

那怎么就不和了呢？首先，这是因为患者和医生信息的不对等。我生病了，找医生看病，我当然想看得清清楚楚明明白白，但是医生只看了一分钟，跟我说了两句话，就把我打发走了，我不生气谁生气？

这是病人的角度，如果从医生的角度来说，我一天一百多个号，大早上八点就开始在诊室里面，连口水都难得喝，连个厕所都不能上，你们还非得让我解释这个，解释那个，后面的病人还有意见，我也很难的好不好？！

这是医生的角度，医生和病人的信息不对等，想法不对等。大家都没有时间来互相理解，只希望对方能够配合自己的要求，别说医患矛盾了，这么下来，就是两口子也得有矛盾啊！

总是说不完呢改革，但是总是看不到效果。总是一直在谈降价，但是还是有那么多的人认为太贵太贵看不起病，仿佛免费医疗才是真正的解决矛盾的好办法，其实，就算是将来某一天，真的可以实施免费医疗，那也不会完全消除医患矛盾。

良好的医患关系可以追溯到三十年前，或者说在改革前，医患之间一直相安无事，那是一种纯粹的没有利益诉求的治疗与被治疗。医生从来没有想到患者兜里的钱，患者也从未考虑过医生会利用给自己治病的机会来赚钱。人们相互之间的信任，如婴儿般单纯和清澈。

现在医患关系的紧张和不信任，首先是缺乏有效的沟通，其次是金钱的核心问题所在。

2014年，笔者母亲因病住院，已经查出癌症晚期，已经无力回天。医院每天只是象征性地挂几瓶水，是对病人心理安慰的治疗。大概住了七天，医生规劝还是回家陪伴，以尽孝道。

笔者曾做过很短一段医药生意，对于药品的价格体系还是有一定的了解。在为母亲七天治疗结账时，收费单显示为一万两千多。事实上，医院每天输液的次数，品种和名称，笔者也略知一二。其成本价不过每天几十元。即便按照百元每天，七天也不过是七百而已。住院费用的计算，按照住的房间去看，还不如大街上一个三四十块钱的普通旅馆单间。但是万元多的医疗费用从何而来？实在是诡异的很。

医院乱收费，绝大部分患者是稀里糊涂的，是不明就里的。面对医院，患者相对来说是弱势群体，是俯首帖耳的下人面对趾高气昂的主人之间的关系。

广东汕头中心医院呼吸内科主人黄某错把中秋节的收礼清单发到工作群里，涉及多种高档礼品以及数万元现金，总价值超十万。

一个中秋节收到的礼物和现金超十万。如果不是错发到工作群，我们依然会尊称黄主任为救死扶伤的好医生。如果患者和黄医生发生纠纷，首先受到谴责的是患者，以无理取闹和侮辱医生等恶劣行径来法办不知天高地厚的患者。

医患背后的真相，心知肚明，只是大家不愿意鼓起勇气去揭开。有些家徒四壁的患者，在医院不断盘剥的压榨下，已经走投无路。几年前，湖南一年轻妈妈带着两个年幼的孩子投江自杀，就是因为医疗费用压垮了他们最后生活的希望。

“实在是拿不出钱了”。我们常常在医院的一角听到一丝微弱的叹息。那些在医院苦苦挣扎，想活下去的人，那种凄苦绝望的眼神犹如深夜孤独昏暗的灯，在怔怔发呆。

疲惫不堪，心力交瘁。这是医院背后很多患者的真相，也是一幅活生生的人间浮世图。

走上邪路的所谓医改！

一切向钱看的必然！

就是道德和钱损坏人民的底线，人民交了医疗费看病没少掏钱，应该免费医疗。

都把治病当经商了，所以交易后，三包不满意，就出问题了。

导致医院和医患的矛盾最根本的原因就是私有化，市场化。