Question

销售新人的常见三个问题

Answer 1

很多销售新人总是会遇到各种问题。我们总结几个常见的问题，做个简单的快问快答。

1.见不到客户怎么办？

见不到客户有很多情况，我们分别说。

客户有固定办公室，但是有保安，进去楼层都很困难。如果跟客户不认识，第一个办法就是等，客户总是要进出办公室的，还可以找朋友引荐。如果跟客户认识，电话微信提前预约就好。

如果客户没有办公室，总是在移动。还是那个策略，在客户的单位寻找，熟悉客户的作休规律，总是可以找到机会。找到机会，就可以制造话题，随时约见了。

等待是销售的必修课。我们总是等待，等待见客户的最佳时机。有的时候，见客户的时机甚至比见到客户本身更重要。在销售的初期，总结感悟，了解更多的客户信息，才可以做的更好。记得有一次，等一个重要的客户，从晚上7点，一直等到晚上10点，甚至见厕所都不敢轻易去，总是担心会错过。到最后，我发现白等了。因为客户还有一个门可以回家，而我不知道。但是经过这次等待，让我了解了更多信息，所以等待还是值得的。等待获得的信息让我下次减少犯错的几率。

2.见到客户不知道说什么？

很多销售新人都会遇到这样的问题。见到客户不知道说什么？新产品可能还好一些，客户会听你说。如果是老产品，客户可能就会不屑一顾，掉头就走。见了客户两三次以后，销售新人也许又进入不知道说什么的困境。给大家一个新的思路，如果客户不知道聊什么？最好的办法是聊自己，自己的能力，爱好。因为销售人自己才是最珍贵和独一无二的资源。如果客户认可你，认可你的人品，价值观，或者你们有类似的爱好。这些都可以让你们成为很好的朋友。也许销售工作就会更容易开展了。

3.拜访客户，客户周围总是有很多人，怎么办？

每一个客户总是会处在各种环境之中，环境的不同，沟通的话术自然不同。

销售人见客户的时候，经常会遇到这种情况。推开办公室的门，发现有很多人。自己的目标客户赫然其中。怎么办？见还是不见！如果不了解办公室的情况和人员关系，暂时不要轻举妄动。先观察，在门口等一等，观察情况。所以这时候的计划拜访的准备就显得尤为重要了。很多人的时候，我们可以说一些场面话，一对一的时候深入沟通可能是更好的。

本来起床要去码字，结果被葡萄宝宝发现了，非要我回来陪她睡觉。躺在床上，用粗壮的手指敲出这些字。

先写这些吧。明天见。

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