Question

如何做好一名优秀的理财师

Answer 1

确保已掌握的用户信息真实、完整

在做好理财计划的步骤中，理财师通过各种方法收集并整理用户的相关数据，并对这些数据进行初步分析。在这一过程中，如果理财师未按要求完成必要的程序或有重大疏漏，将导致客户资料不真实或不完整。

所以，在为用户制定财务计划前，理财师应该对所有已掌握的客户资料进行较为全面的检查，保险起见，理财师可再次联系客户，以确保自己所获取的资料都是真实、完整的，能够客观的反映出用户的整体财务情况。

确保用户的财务安全

若客户目前财务状况中存在较大的问题，必然会增加财务计划制定的不确定性，从而直接影响到计划实施的效果和效益。所以，理财师在制定理财计划前，必须要确认及解决以下这些问题：如客户是否已有保险、是否订立合法有效的遗嘱、客户的资产负债状况是否正常，如果负债较高，就要适当建议客户增加资产、减少负债；用户的收支状况是否平衡，如果不平衡，应适当建议用户增加收入、减少支出，保持收支平衡；客户是否有发生突发事件时的备用金。如果没有，理财师应当提醒客户立即建立备用金。

通过确认并解决以上这些问题，理财师就可以根据客户当前财务状况中存在的问题与不足找出解决方法，以确保用户的财务安全。

帮助用户确立合理目标

通过和用户的沟通，我们会了解到他们所期望达到的目标，在这些目标中，我们可以简单划分成：用于存款的短期目标、用于子女教育的中期目标以及用于退休养老的长期目标等。

在明确客户目标的这一过程中，客户在对投资行业不太了解的情况下，可能会提出一些不切实际的要求，因此，理财师必须在与用户沟通的过程中，不断加深用户对于投资产品和风险的认识，在确保用户真正理解的基础上，帮助用户确立一个更为合理的目标。