为什么蓝牙耳机和手机连接不上了？
蓝牙连接不上蓝牙耳机可能是蓝牙耳机的配对模式有不同的开启方法，也有可能是由于您的手机蓝牙没有开启可见性，还有可能是您的蓝牙设备或者手机的蓝牙模块出现故障。蓝牙连接不上蓝牙音响可能是距离太远，或者是硬件设施故障等。
蓝牙连接不上蓝牙耳机原因及解决方法：
1、一般情况下，蓝牙耳机进入配对状态时，只需要一直按住开机按键10秒左右别松手，耳机就会从关机转为开机再转为配对状态，其表现为道耳机指示灯（长亮）。然后用手机搜索蓝牙设置，就可以找到你的耳机。
2、可能是由于您的蓝牙耳机的配对模式有不同的开启方法，您可以查看蓝牙耳机产品的说明书，版根据上面介绍的步骤，再尝试开启配对模式之后与手机连接。
3、除了是您的蓝牙耳机的原因外，也有可能是由于您的手机蓝牙没有开启可见性，一般在蓝牙的设置中，除了开关、名称外还有可见性的选项，将其开启之后才可以被其他设备搜索识别到。
若使用的vivo手机无法连接无线蓝牙耳机使用，可以按以下方法处理：
1、把耳机连接充电器，充电15分钟，再重新连接看看；
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接尝试；
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消耳机配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，重新配对耳机后查看是否可以连接使用；
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，将耳机恢复出厂设置后，耳机会自动进入配对状态，查看是否可以连接使用；
5、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务
