Question

深圳企业实施六西格玛的关键是什么?

Answer 1

实施六西格玛的关键是管理问题，而不是技术问题。企业在实施六西格玛的过程中出现的各种各样的问题都可以归结为管理问题。通常来说由以下几点：
层领导的支持与参与力度不够。由于六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，因此高层管理层的支持和参与是决定其成败的一个关键因素。
缺乏科学合理的项目实施规划。六西格玛的实施是一项系统工程，需要进行科学合理的实施规划。其中包括：确定六西格玛实施高层领导团队、倡导者、明确六西格玛的推进目标、制定推进计划、建立相应的激励制度等。有些企业推行六西格玛，认为只要选派几个人参加六西格玛学习，拿到黑带绿带证书，有了黑带和绿带就可以了。其实不然，离开项目实施，任何公司的六西格玛黑绿带证书都是废纸一张。
机械地模仿。任何一种管理模式，其科学性的理论和实践是可以学习借鉴的，但在具体应用上，要从企业自身实际出发，不根据企业的具体实际而机械地模仿照抄照搬注定是要失败的。
基础管理相对薄弱。严格来讲，六西格玛的管理模式适用于所有类型的企业，但是如果企业基础管理薄弱，基础数据不完善，甚至是空白，建议这样的企业还是要抓好基础，操之过急地推广六西格玛可能难以达到预期结果。
职权不清。大多数企业都是采用兼职项目的形式，即使有专职人员也是非常少。