Question

苹果12屏幕失灵怎么办

Answer 1

以系统为iOS14.2的iPhone12为例，屏幕失灵的解决方法：

1、重新启动设备

如果是临时的软件问题导致屏幕不灵敏，重启即可解决问题。iPhone 12系列机型重启方法：按住任吵李一音量按钮和侧边按钮，直到出现关机滑块，拖移这个滑块，然后等待30秒以便设备关机，再按住侧边按钮（在iPhone的右侧），直到看到Apple标志。

2、确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴滑碰键。

3、断开所有闪电配件或USB-C配件的连接：如果移除配件后您的屏幕可以正常工作，请尝试使用其他插座、线缆或充电器。建议尽量使用原装配件。

4、取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜：如果保护壳或保护膜不适用信巧，可能会影响到触屏操作。例如保护膜过厚，您可以尝试拿掉保护膜之后再看看iPhone屏幕使用状况。

5、将iPhone更新到最新系统

此前苹果为iPhone 12系列机型专门推送了iOS14.2.1版本，修复iPhone12 mini锁定屏幕无响应等Bug，还没有升级的可以先更新下系统（更新之前请备份好重要数据）。