Question

oppo手机丢了,sim卡也被弄掉的情况下如何找回手机

Answer 1

您好，手机丢失建议您尽快报警处理。
另外，OPPO提供独有的定位服务，这个需要您之前在手机上绑定OPPO帐号，并且开启查找手机功能，通过电脑访问OPPO云服务网站，登录OPPO帐号对手机进行定位锁定，最大限度查找手机。找回手机必须满足三个条件：
1、失手机必须打开查找手机功能并登录OPPO账号
2、丢失手机处于开机状态

3、丢失手机处于数据网络或无线网状态

您可以通过两种方法查找手机定位：

一、使用网页查找手机：

1.进入云服务官网 cloud.heytap.com，使用帐号登录。

2.点击「查找手机」，进入查找页面。

3. 点击手机位置，可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作。

_播放声音：您的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。

_锁死手机：您的手机将会被锁死，锁死后手机将提示“善良的好心人，此手机对我非常重要，希望您能归还于我，给您添麻烦了，非常感谢！”，请与我联系：xxxxxxxxxxx，需要验证您锁屏密码才能解除锁死状态。

_抹掉数据：手机全部内容将被抹除，手机数据被抹除后将不能再通过「查找手机」定位、响铃、锁死或抹除，但该设备重新激活时仍需要验证您的OPPO帐号。


二、使用应用查找手机：

1. 打开手机上的「查找手机」应用（非OPPO手机可在应用市场下载OPPO「查找手机」）

2. 登录欢太帐号。

3. 选择需要定位的设置，系统可快速定位设置当前的大致位置。

4. 选择您需要的执行的操作：播放声音、锁死手机、抹除数据。