Question

电脑不能关机是怎么回事

Answer 1

1、第一个原因：就是在BIos的高级电源管理的原因：引发关机故障的因素也许是电源管理对系统支持不好引发的这种故障。处理方法：按下DEL进入BIOS中，在电源管理菜单中，看“RME EventWake up”（PME事件唤醒），项是否是“Enable”（默认值），若是，请将它改为“Disable”。

2、第二个原因：就是系统设置因素：在windows xp默认情况下，在系统出现错误时会出现关不了机或者自动重启，因此在用户关机时，在关机过程中系统出现错误就会重启电脑，把这个功能关闭就能够处理自动重启的故障了。处理方法：首先右击“我的电脑”，在显示的右键菜单中选择“属性”，显示“系统属性”窗口，单击选“高级”选项卡，然后单击“启动与故障恢复”栏目中的“设置”按钮，显示“启动与故障恢复”窗口，最后在“系统失败”栏目中把“自动重新启动”选项前的对勾删掉，单击“确定”按钮。

3、第三个原因：由于电脑中了木马病毒，木马破坏了系统文件，而导致关不了机或是重新启动，建义开机以后按下F8键，进入安全模式，进行全盘杀毒，如果杀毒以后，还是解决不了，哪只能一键还原或者重装系统。

4、第四个原因：这是由于主板开机电路中的一个三极管的B极损坏，形成断路，造成PSON，无法接地，一直是高电平，所以无法关机，或者pson相连的一个贴片电容出现短路，造成无法将PSON拉低，一直是高电平，就无法关机 然后又重新启动，这是硬件的问题，和软件，系统没有关系。处理方法：就是送售后修理主板开机电路，或者去修理店修理主机开机电路，让修主板的换一个三极管或者一个贴片电容即可。

Answer 2

如果你有搜狗输入法卸载试试（这个软件是罪魁祸首）。

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士、搜狗输入法等就会这样，卸载就可以恢复）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。