Question

飞机延误15分钟可以退票吗

Answer 1

飞机延误15分钟可以退票，只要延误就可以提出退票，规定如下：航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
航班降落时间（航班实际到港挡轮挡时间）比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟15分钟以上或航班取消，民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务，减少航班延误。乘客如果在乘飞机过程中对航空公司对航班延误这种情况的处理不满意，可以向航空公司进行投诉。如果遇大雾这种特殊天气，乘客必须住宿一晚，那么住宿费用由航空公司承担。包括客票的退票、改签，一切由航空公司负责。