Question

小米手机被盗了怎么办？

Answer 1

如果您的手机已丢失，建议您立即向当地公安机关报警求助。

您也可以尝试通过云服务网站对手机进行定位、锁死、抹除数据、播放铃声等操作，最大限度帮你找回手机并保护个人信息安全。

1、开启“查找手机”

使用功能前需先登录云服务。前往“设置”>“密码与安全”>“系统安全”>“查找手机”，输入正确的锁屏密码。开启“查找手机”开关。

绑定邮箱地址和紧急联系人后，可用于在登录“查找手机”时进行额外身份验证，以避免他人盗取帐号后恶意定位和控制手机。

2、使用“查找手机”功能定位你的设备

如果你的手机不慎丢失或忘记放在什么地方，你可以通过查找手机功能查看设备的位置。

3、使用网页查找手机

进入云服务网页https://cloud.heytap.com/login.html，使用帐号登录。

点击“查找手机”，进入查找页面。

点击手机位置，可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作。

播放声音：你的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。

锁死手机：你可以为手机设置新的锁屏密码，开启锁死手机后，你的手机将被锁死，同时开启数据网络和定位功能，便于定位手机。验证你设置的锁屏密码后，手机才可解除锁死状态并正常使用。

抹掉数据：手机全部内容将被抹除，手机数据被抹除后将不能再通过“查找手机”定位、响铃、锁死或抹除，但该设备重新激活时仍需要验证你的一加帐号。

4、安全加固

当你的手机丢失后，马上在云端开启手机锁定模式，手机就会自动进入省电模式，关闭 USB 调试模式与 NFC 功能，拦截语音助手，并且会禁止手机关机。

操作路径：在 cloud.heytap.com 网站点击“查找”再锁定手机，即可使用该功能。