Question

保险合同丢了怎么办

Answer 1

保险共同丢失的，应当携带身份证尽快到保险公司办理补发手续，补办后的新保单与原保单具有同样的法律效力。当发现保单丢失后，被保险人可以及时拨打保险公司的客服电话。接通电话后，按照提示选择人工服务，然后向工作人员说明保单丢失情况，主动提供自己的身份证号及保单相关信息，等待工作人员在系统中查验。如果查验到该保单，保险公司会向客户派发此保单。
《中华人民共和国保险法》
第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。

保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第十八条 保险合同应当包括下列事项：
（一）保险人的名称和住所；
（二）投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所；
（三）保险标的；
（四）保险责任和责任免除；
（五）保险期间和保险责任开始时间；
（六）保险金额；
（七）保险费以及支付办法；
（八）保险金赔偿或者给付办法；
（九）违约责任和争议处理；
（十）订立合同的年、月、日。