1、克服心理障碍
销售人员都有过被人拒绝的经验,客户一次又一次的拒绝、回避与打击容易令人感到沮丧,产生退缩心理,这时候,必须要克服心理障碍,才能重新出发。首先,要端正心态,接受成功与失败的可能性;然后要善于反省,反省自己的销售方式是否正确,有错则要改正,最后可以锻炼自信心,让自己变得更大胆、豁达。
2、进行语音训练
口语发音如果不够纯正就得进行语音训练。朗读、速读、背诵、唱歌、练气等方式都有助提高口语能力,当发音变得更纯正、浑厚,客户自然更愿意听你说话了。
3、多沟通
要珍惜每一次与客户沟通的机会,试图在每一次的沟通中锻炼你的口才,学到更好的沟通方式与技巧,凭此去吸引客户,留住客户。