Question

淘宝买东西多长时间自动确认收货？

Answer 1

系统自动确认收货打款卖家的时间如下：

1、虚拟商品：

自动充值商品/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3801213fb80e7beca9b8407e232eb9389a506bcb"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3801213fb80e7beca9b8407e232eb9389a506bcb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3801213fb80e7beca9b8407e232eb9389a506bcb"/> ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货；

自动发货商品/iknow-pic.cdn.bcebos.com/902397dda144ad34b2ddc418dca20cf430ad85cb"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/902397dda144ad34b2ddc418dca20cf430ad85cb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/902397dda144ad34b2ddc418dca20cf430ad85cb"/> ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货；

虚拟物品/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a29396996519525bc315d607c8f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a29396996519525bc315d607c8f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a29396996519525bc315d607c8f"/> ，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物商品：

物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货；

物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货；

海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。

淘宝网官方说明页/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.6e39480dtzMMSN#page=issue-detail&knowledgeId=13059983"target="_blank"title="淘宝网说明页">淘宝网说明页

Answer 2

卖家点发货开始的十天，240小时

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不用纠结了
帮你点评下：
1楼的，一看就不是卖家
2楼，对的
3楼，假的“淘宝的老客户”
4楼，第一个是错的
5楼，对的

正确和全面的答案是
实物从你点发货开始的10天，240小时后，一到就自动确认
虚拟是3天，72小时

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官方的

多少时间不确认收货系统会自动打款卖家？
虚拟的：

如果买的是自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

实物的：

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

确认收货的结果：

支付宝将把交易款项打款给卖家，交易状态变更为“交易成功”。

如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时。

如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。

您可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单，点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。

注意：如果交易状态为“买家已付款”，此时没有交易超时。