Question

司机基本礼仪有哪些

Answer 1

　　司机接待客户礼仪：\x0d\x0a　　1、开车前保持车内空气清新卫生，不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。\x0d\x0a　　2、准时到达接待地点。（最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号，即使遇到特殊情况未能准时到达，也要及时向客人说明并道歉！）\x0d\x0a　　3、见到客人后，最好是下车迎接并主动作自我介绍，同时了解清楚客人的身份，将最重要的客人安排在副驾驶后座上，帮助客人开车门，并将手放在车门上，以防客人碰头。\x0d\x0a　　4、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速。\x0d\x0a　　5、客人上车后，要征询客人意见，是否需要听音乐或收音机？音量是否适宜？如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。\x0d\x0a　　6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。\x0d\x0a　　7、无论时间长短，司机不可在车内吸烟！\x0d\x0a　　8、在开车过程中，司机不得将杂物抛出窗外。\x0d\x0a　　9、如果遇到堵车现象，不但自己不能着急，还要安慰客人别担心，更不能违规抢占道。