Question

快递损坏了，我填了保价怎么赔偿呢

Answer 1

可联系快递公司进行索赔。

快递货物损坏赔偿标准：保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

扩展资料：

快递赔偿法律法规：

依据《快递服务邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定：

“因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。”

对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：

1、完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；

2、部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

快件丢失赔偿应主要包括：

1、快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；

2、购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；

3、对于没有购买保价的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

参考资料来源：人民网-快递丢失包装破损??遇到这些糟心事到底该咋办