Question

客户经理人和经纪人有什么区别

Answer 1

1、指向不同

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。

经纪人，按我国《辞海》说法，是介绍买卖双方交易，以获取佣金的中间商人。

2、责任不同

（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

经纪人，是指依照本办法的规定，在经济活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间，行纪或者代理等经纪业务的公民，法人和其他经济组织。

3、要求不同

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

根据经纪人管理办法"第六条申请从事经纪活动人员必须具备以下条件：具有完全民事行为能力；具有从事经纪活动所需要的知识和技能；有固定的住所；掌握国家有关的法律，法规和政策；申请经纪资格之前连续三年没有犯罪和经济违法行为。

参考资料来源：百度百科客户经理

参考资料来源：百度百科经纪人