Question

批评的艺术

Answer 1

最近，有一段老师激烈批评学生的视频在网上引起了热议。事情的起因是，同学上台表演节目，可能是因为声音太大，一位小女孩捂着耳朵不愿意听，结果受到了两位老师的当场批评。老师言辞激烈，话说得很重。视频曝光后，遭到家长投诉。家长认为，老师可以把孩子叫到办公室单独批评教育，或者罚站都可以，但不能接受这种批评方式。后来学校也承认，老师的行为给孩子和家长造成了严重伤害，已将两位老师停职。

在我看来，这个案例其实是提出了一个老问题：作为老师，不可能不批评学生，但是，怎样的批评方式，才能既起到教育作用，又不伤害到学生？

罗振宇讲过这么一个例子：一位小学班主任，班上有三个学生上学没带作业本，要在群里通知家长。老师没在群里说三个孩子的名字，只拍了孩子鞋子的照片发到群里。为什么这么做？因为各家孩子的鞋，家长一下子就能认出来，而别人认不出来。督促的作用起到了，大家的面子也都保住了。

还有一位叫华应龙的老师，讲了自己批评学生的方法，非常有启发。华老师说，他会事前和学生约定好，什么样的动作代表什么等级的批评，批评一共分五级：

第一级批评，是看一眼。当学生在课堂上调皮，老师会远远地看他一眼，这个肯定不是平常的和蔼的目光，是用批评的目光看一眼；

第二级批评，是摸个头。老师会不动声色地走到调皮捣蛋的学生那儿，一边讲课，一边用手摸个头，这就是再次提示学生，要注意了；

第三级批评，是点个名。如果摸个头还不改呢，老师会直接点名，但不会在课堂上多说什么。点个名就是给个提示，让学生知道这已经是第三级批评了；

第四级批评，是站五秒钟。点名以后，学生如果还不收敛，老师就会再次点名请他站起来五秒钟，再坐下；

第五级批评，是写说明书。如果学生实在太过分了，前四级批评都没有改，那就必须要课后写检讨说明了。

可能你觉得点个名、站几秒，听起来都是比较轻的手段，对特别调皮的学生不管用吧？华老师说，一个事情对人到底有多大影响，其中只有10%来源于这个事情本身，其他的90%都来源于他对这个事情的看法。“站五秒”，虽然这个事情本身没有什么，但在排序上，这已经是第四级批评了，孩子们会意识到事情已经比较严重了。根据华老师的经验，很少有孩子会到第五级批评，也就是写说明书的程度。

如果确实有孩子受到了第五级批评，也就是写说明书，具体怎么写呢？要求的格式是这样的：第一段，写今天是个什么事，为什么要写说明书，为什么“享受”五级批评了。第二段，写当时被老师批评了之后，心里面是什么样的感受。第三段，写后面打算怎么做。

这个说明书要写几百字，一般来说，一个孩子如果要写说明书，那他这一天就没有时间玩了。说明书写好之后，老师还会一次一次地提意见，这里的用词不准确，那里再补充点细节，总之要让他多修改几次。这样一来，学生才能真的深刻记住这个错误，知道受到五级批评后会非常麻烦，以后才不会再犯。

这又让我想起了李叔同先生，他是出名的教育家，那么他是如何对待学生的差错的呢?学生犯了错，他不是当即当众进行责怪，而是反面进行说服教育;更令人感动的是，批判完了，还要给对方鞠一个躬，做人做到这种地步，真的太难能可贵了。

他的学生丰子恺回忆了晌裂腊法师的两次批评事件:

在一次音乐课上，法师教我们歌唱，学生们便跟着法师一同宴滑唱，但有一个学生，他并没有歌唱，而是在低着头看一本与授课内容毫无有关的书，法师看到往后，并没有立刻责怪他，而是等到下课的时分，当学生们都向外走的时分，他用很轻的动静说：“某某同学等一等出去。”所以那位同学就留下来，等到别的同学都出去了，法师用和气而又不失严峻的口气对他说：“下次上课时不要看源扮别的书。”然后向那个同学悄悄鞠了一个躬，那位同学深感愧疚，向法师承认了差错，从那往后，再上课的时分，他就认真听讲，不看课外书了。

还有一回，下课的时分，有一个同学走出教室，他随手关门，但由于用力太重，发出了很大的动静。当他走出了数十步往后，法师便跟了出去，叫住了他，用和气的口气对他说：“下次走出教室，悄悄地关门。”然后对他鞠了一躬，回到教室，自己悄悄地把门关上了。那位同学很自责，往后每次进出教室，都悄悄地关门。

面临学生的差错，不是当即当众进行责怪，而是想到照看他们的体面，反面进行说服教育;即使是责怪，也不是漫山遍野地呵责叱骂，而是用和气的语调指出差错所在;更令人感动的是，批判完了，还要给对方鞠一个躬。后来学生不怕法师批评，最怕法师鞠躬。

“行百里者半九十”，也许我们做不到像李叔同法师那样的修养和感化，但至少可以像华应龙老师那样做到事前制定规则，事中适度提醒，事后深刻反省。在如今的智能时代，教师最重要的价值不仅仅是“传道受业解惑”，而是“共情引导鼓励”，教师不是知识的搬运工，而是情绪的感召者，“以人为本，以情动人”才是教育的本质。