Question

手机充电速度很慢应该怎么办？

Answer 1

如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

如果使用的是华为手机出现充电速度慢，请按以下方法尝试解决：
1，请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2，无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢
3，边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4，使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5，温度较高时导致充电慢
华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。
在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。
建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。
充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
6，温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 3

1、充电器输出功率过低，无法满足充电需求。

充电器接入手机后，其提供的电流不仅需要为电池充电，还需要维持手机的正常运转。如果充电器输出的功率过低，即输出电流过小，就会直接影响充电效率。在这种情况下，手机充电时就会出现有提示，但充不进电的现象发生。

这时我们可以尝试更换最大功率或质量上乘的充电器，然后再做尝试。

2、充电接口被液体腐蚀氧化，电阻变大。

手机的充电接口通常位于屏幕底部的小板上，它的部分结构直接裸露在空气中，若长期在潮湿环境中充电或操作不当使其进液，就会导致接口中的金手指被腐蚀氧化。

正常的金手指一般为金黄色，氧化后它的颜色就会变成绿色或黑色，这样就会增大充电接口的阻值，使通过它的电流变小，因此而影响到实际的充电效果。

对于这种问题，只能通过更换充电接口或充电小板来解决。

3、充电IC损坏。

手机的充电工作通常由充电IC掌管，这个功能芯片或集成在电源IC中，或独立于电池接口旁。若这个元件损坏，就有可能导致手机出现不充电、充不进电等现象发生。

如果是这方面的问题，那么就需要维修人员使用专业设备对主板进行检测和维修，因此在这里并不建议大家针对这种问题自行拆机，以免造成更大的故障。

4、电池严重老化或损坏。

智能手机的电池一般由电芯、保护板及接头组成，如果因为电池严重老化或保护板损毁，就有可能引发电池只放电不充电的现象发生。

当然这种几率是比较低的，如果已经排除了前面三点，那么这时便可以通过更换新电池来解决问题。