淘宝卖家怎么退货退款
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问题一:淘宝卖家同意退货 然后怎么取消不想退货 打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,看到修改退款信息那里,点击进去后就可以看到有取消退款的了。
另外卖家同意退货了,你不想退,也是可以直接确认收货。确认收货后退款会自动取消。
又或者别去理他了,时间到了你没退货,系统会关闭退款,然后继续慢慢算时间直到系统自动确认收款
问题二:淘宝卖家已发货,怎么申请退款? 卖家拒绝的原因是,希望你承担运费,当发觉商品是假的,但卖家拒绝退款时,你可以进行退款申诉,申诉不行则请求淘宝介入,那样问题很快就可以解决了,因为淘宝保障的是买家的利益,哗有什么不懂的可以问我,如果觉得回答有用的话,希望评价。
问题三:淘宝卖家没发货怎么办,如何申请退款 现在这个时候不是卖家不发货,是卖家没办法发货,现在只有顺丰和ems还能送,如果卖家没有和这两个快递合作的话,一般都是没办法发货了。只能放假。
要退款的话,就打开我的淘宝,打开我的订单或者已经买到的宝贝那里,找到你要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,然后选择退款,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
如果卖家不理你就算了,一般就等2天左右,卖家不拒绝的话,2天后淘宝会默认卖家同意退款,直接退款给你的。
问题四:淘宝申请退款后卖家要多久才能处理 现在是3个工作日自动同意退款,,,申请退款之后可以直接联系卖家操作退款,,,如果卖家不在 一直联系不上卖家,卖家也没有拒绝退款申请, 一般3个工作日淘宝系统自动同意退款 希望可以帮助你
问题五:淘宝卖家同意退款后要几天内退货 你登陆你的淘宝,看已经买到的货物,后面有办理退款退货,上面有具体时间,一般要求十天之内,也不一样。
问题六:淘宝卖家店铺被封,如何退货 你能够发起退款申请就可以解决,申请淘宝介入按钮需要在退款申请发起后的第3天才可以使用。
卖家不承认无需怎么办,由客服介入处理,客服回按照双方凭证进行判定;
卖家收到货只可能拒绝退款,不可能取消退款,卖家无权限取消退款。由客服介入处理,客服回按照双方凭证进行判定;
在商品涉及假冒、质量问题、卖家错失等问题时商品开封等影响二次销售情况不能作为合理拒绝退款的理由,客服介入后会要求卖家退款。
卖家店铺被封、帐号被封等情况与没有被封时一样,不影响你的退款申请、消保 *** 正常进行。
问题七:开淘宝店 买家不申请退款 卖家怎么退款给他 买家不申请退款就不要用其他方式退给他。例如买家要求你qq或者微信红包转给他的,他不申请退款的,都有可能是骗子,千万不要这么操作。
因为没发货之前,卖家是没办法收到钱的,在已经发货了或者是在确认收货后的15天内,买家是可以申请退款的。到时候如果打钱给了买家,然后买家又申请退款了,卖家举证说在qq上退款给买家了,淘宝是不受理的。
买家要退款,就教导他怎么申请退款。千万别用其他方式退款给他
问题八:淘宝交易完成后如何退货 20分 退款(货)的程序:
首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
方法/步骤
1
登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3
“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
4
买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5
如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6
如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7
如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8
如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有好评二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题
问题九:从淘宝买东西如不满意想要退款退货,联系不到卖家怎么办??? 直接申请退款退货,等默认的时间到,就可以退货了
问题十:退货申请淘宝客服介入后,淘宝支持退货,但卖家不提供退货地址怎么办?(急!) 卖家拒绝退款,是有一个时间让买家倒计时修改退款申请,如果你不同意可点客服介入处理,也可以在退款关闭后,并不是钱就打款卖家了,该交易就成功了,你同意可重新发起退款申请的哦,这点不用担心,一般的店铺都有交消保的,去查看下有交1000元,退货的址卖家在旺旺上面不给你也没关系的,到时如果客服介入处理了,该退款卖家拒绝不在理的话,系统会自动弹出退货地址,此地址是卖家之前设置的,不管对与错,那不管你的事了,是卖家的责任,你到时按系统消息的地址退货就可的
另外卖家同意退货了,你不想退,也是可以直接确认收货。确认收货后退款会自动取消。
又或者别去理他了,时间到了你没退货,系统会关闭退款,然后继续慢慢算时间直到系统自动确认收款
问题二:淘宝卖家已发货,怎么申请退款? 卖家拒绝的原因是,希望你承担运费,当发觉商品是假的,但卖家拒绝退款时,你可以进行退款申诉,申诉不行则请求淘宝介入,那样问题很快就可以解决了,因为淘宝保障的是买家的利益,哗有什么不懂的可以问我,如果觉得回答有用的话,希望评价。
问题三:淘宝卖家没发货怎么办,如何申请退款 现在这个时候不是卖家不发货,是卖家没办法发货,现在只有顺丰和ems还能送,如果卖家没有和这两个快递合作的话,一般都是没办法发货了。只能放假。
要退款的话,就打开我的淘宝,打开我的订单或者已经买到的宝贝那里,找到你要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,然后选择退款,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
如果卖家不理你就算了,一般就等2天左右,卖家不拒绝的话,2天后淘宝会默认卖家同意退款,直接退款给你的。
问题四:淘宝申请退款后卖家要多久才能处理 现在是3个工作日自动同意退款,,,申请退款之后可以直接联系卖家操作退款,,,如果卖家不在 一直联系不上卖家,卖家也没有拒绝退款申请, 一般3个工作日淘宝系统自动同意退款 希望可以帮助你
问题五:淘宝卖家同意退款后要几天内退货 你登陆你的淘宝,看已经买到的货物,后面有办理退款退货,上面有具体时间,一般要求十天之内,也不一样。
问题六:淘宝卖家店铺被封,如何退货 你能够发起退款申请就可以解决,申请淘宝介入按钮需要在退款申请发起后的第3天才可以使用。
卖家不承认无需怎么办,由客服介入处理,客服回按照双方凭证进行判定;
卖家收到货只可能拒绝退款,不可能取消退款,卖家无权限取消退款。由客服介入处理,客服回按照双方凭证进行判定;
在商品涉及假冒、质量问题、卖家错失等问题时商品开封等影响二次销售情况不能作为合理拒绝退款的理由,客服介入后会要求卖家退款。
卖家店铺被封、帐号被封等情况与没有被封时一样,不影响你的退款申请、消保 *** 正常进行。
问题七:开淘宝店 买家不申请退款 卖家怎么退款给他 买家不申请退款就不要用其他方式退给他。例如买家要求你qq或者微信红包转给他的,他不申请退款的,都有可能是骗子,千万不要这么操作。
因为没发货之前,卖家是没办法收到钱的,在已经发货了或者是在确认收货后的15天内,买家是可以申请退款的。到时候如果打钱给了买家,然后买家又申请退款了,卖家举证说在qq上退款给买家了,淘宝是不受理的。
买家要退款,就教导他怎么申请退款。千万别用其他方式退款给他
问题八:淘宝交易完成后如何退货 20分 退款(货)的程序:
首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
方法/步骤
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登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
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点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
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“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
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买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
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如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
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如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
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如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
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如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有好评二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题
问题九:从淘宝买东西如不满意想要退款退货,联系不到卖家怎么办??? 直接申请退款退货,等默认的时间到,就可以退货了
问题十:退货申请淘宝客服介入后,淘宝支持退货,但卖家不提供退货地址怎么办?(急!) 卖家拒绝退款,是有一个时间让买家倒计时修改退款申请,如果你不同意可点客服介入处理,也可以在退款关闭后,并不是钱就打款卖家了,该交易就成功了,你同意可重新发起退款申请的哦,这点不用担心,一般的店铺都有交消保的,去查看下有交1000元,退货的址卖家在旺旺上面不给你也没关系的,到时如果客服介入处理了,该退款卖家拒绝不在理的话,系统会自动弹出退货地址,此地址是卖家之前设置的,不管对与错,那不管你的事了,是卖家的责任,你到时按系统消息的地址退货就可的
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