Question

笔记本电脑黑屏怎么办？

Answer 1

笔记本黑屏恢复正常方法如下：

方法一：Ctrl+Alt+Delete组合键重启

如果遇到了突发性黑屏，可以尝试使用Ctrl+Alt+Delete组合键来进行电脑重启，一般重启可以解决大部分黑屏故障问题。

方法二：f8键进最后一次正确配置

如果尝试重启后不能解决问题那就先关机然后在开机的时候不断按F8键进入系统操作，单选最后一次正确配置来尝试解决黑屏。这个能有效解决驱动冲突或者系统中毒等导致的电脑黑屏问题。

笔记本预防黑屏方法：

首先，要确保系统盘的容量。一般电脑的系统是在C盘，我们装东西最好都不要装在C盘，要保持C盘的干净和容量。

其次，如果是台式电脑，一定要保持电脑机箱的干净，（机箱灰尘可以引起cpu风扇不正常工作，使cpu温度过高而引起cpu使用超高，就很容易导致死机现象出现）一般电脑机箱如果封闭着。里面过段时间就会有很多灰尘，要注意清理！

然后，要定期的使用电脑优化工具来清理电脑的系统缓存和垃圾文件，电脑缓存和垃圾文件过多会影响到电脑运行速度，积累太多电脑负荷太大了也很容易导致电脑死机。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

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