Question

电子商务的发展是什么样的？

Answer 1

电子商务的产生是以下几个条件共同作用的必然结果：

1.计算机的广泛应用

计算机的运算速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础；

2.网络的普及和成熟

由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用的条件；

3.信用卡的普及应用

信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手，走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供了一个重要的手段；

4.安全交易协议的制定

1997年5月31日，美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即安全电子交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境；

5.政府的支持与推动

自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持。

Answer 2

行业主要上市公司：南京新百(600682);国联股份(603613);上海钢联(300226);卓尔集团(02098);焦点科技(002315);冠福股份(002102);生意宝(002095);科通芯城(00400.HK);慧聪网(02280.
HK);欧浦智网(002711)等。

本文核心数据：中国电子商务交易额;网上零售交易总额;农村网络零售额

电子商务交易额逐年增长

2011-2021年我国电子商务交易额逐年增长。2021年，全国电子商务交易额达到42.3万亿元，同比增长19.6%，恢复高速增长。其中商品类交易额31.3万亿元，服务类交易达到11万亿元。

网上零售额超过13万亿元

2021年全国网上零售额达到13.09万亿元，同比增长14.1%，其中实物商品网上零售额是10.8万亿元，占社销零总额比重为24.5%。

电子商务加速赋能农村产业化、数字化发展，有力推动脱贫攻坚和乡村振兴。根据商务部数据显示，2021年中国农村网络零售额达到2.05万亿元，同比增长11.3%，农产品网络零售额达到4221亿元，同比增长2.8%。

从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达8.41亿，较2021年12月下降153万，占网民整体的80.0%。

电子商务服务业营收规模突破6万亿元

电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。2021年我国电子商务服务业营收规模突破6万亿元，达到6.4万亿元，同比增长17.4%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

Answer 3

电子商务是由电子信息技术的介入，是用计算机技术，网络技术远程通信技术等提供的交易和管理的全过程服务。
其中具有的功能广告宣传，咨询洽谈，网上订购，电子账户，网上支付服务，传递意见，咨询，交易服务等。
电子商务的模式：B2B，C2C，B2C，O2 O。B2B的模式：企业与企业通过网络进行商品的交换和发布订货以及确认收货，支付票据的签收，传输与接受，如阿里巴巴网站等。C2C的模式：顾客和顾客进行在线交易的一个平台，如淘宝和拍拍等。B2C的模式：企业直接面对消费者进行产品的销售的模式。如天猫、京东、亚马逊、苏宁易购、国美在线。
O2O的模式：是线上和线下一种新零售的电子商务模式，如美团外卖，饿了么。电商运营是对运营的过程计划，组织实施和控制是与生产和服务，创造密切相关的各项管理工作的总称。
运营的核心目标是围绕着增加信用新消费者留住老消费者和提升新消费者活跃度来计划实施的。拉新是对于电商来说是至关重要的增加新的消费者途径投放广告策划活动，以及制造具有传播性的话题和事件。留存互联网的消费者中程度较低，兴趣关系越来越低，留住老顾客比拉新更加有难度，要想留住老消费者，商品质量价格、用户体验、会员管理、都是很重要的步骤。
捉活提升消费者的活跃度，想要消费者更加主动买商品和使用可以通过消费者画像激活和召回消费者，企业可以通过各种途径的投放以不同的方式触达消费者邮件通知、微博、微信运营。

Answer 4

学习电子商务的就业前景
学习电子商务毕业后可以从事网站的网页设计，网站建设和维护，或是网站编辑，网站推广，网络营销等工作，或是从事电子商务活动策划与运作，电子商务系统开发和维护工作以及从事各个学校的电子商务教学工作等。可以说学习电子商务的就业方向是非常广的。

Answer 5

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成