Question

手机卡丢了想补办。可是服务密码忘记了怎么办 ？

Answer 1

带好身份证件去移动营业厅，先补卡后修改密码。补卡需要工本费，重置手机密码是免费服务。

用户可以用手机发送一个短信查询密码到10086，用户根据收到的信息，决定是查看服务密码，还是重置服务密码，根据提示发短信即可。用户也可以打电话给客服，按照客服的指令输入身份证号码即可重设手机服务密码。

扩展资料：

注意事项：

人不在开卡所在地的情况下，如果身份证有带在身边且知道卡的服务密码，可先打电话到客服热线10086预约到当地营业厅补卡，但是因为不是当地号码也有可能会有补卡失败的情况。

人不在开卡所在地，但是开卡地有朋友或者家人在的情况下，可以将身份证寄过去让家人或者朋友代办补卡，代办人需要带上补卡人身份证以及代办人本人身份证和委托协议到营业厅办理。

如果电话卡还没有办理实名登记，那么补卡就必须本人持身份证去营业厅办理，无法代办。

参考资料来源：百度百科-手机卡

参考资料来源：人民网-业务网点少 手机异地补卡能否不这么麻烦？