Question

在存取款机上存钱，钱吞了进去卡上却没到账怎么办？

Answer 1

遇到此种情况，可找银行工作人员进行处理，若是ATM机附近没有该银行网点或是网点工作人员已下班，则可拨打银行服务热线进行反馈。

2016年贵阳郑女士在一家银行的ATM机上存钱，钱还没存完，ATM机屏幕突然一闪变黑，“吐”出卡来，而之前已存的钱却不在银行账上。郑女士急忙向银行工作人员反馈该情况。

银行工作人员表示，银行方面会对ATM机进行扎帐，如果发现机子上的钱确实多出来了，会在2-3个工作日之内转到相应账户上。

之后，郑女士在工作人员的指导下做了登记，留下了联系方式、银行卡号和被吞金额等信息。3天后，郑女士收到银行的提醒短信，得知被“吞”的5600元钱已打回到账户上。

扩展资料

人为操作失误或者机器故障都可能导致ATM机吞钞事件的发生。特别是客户一次性存入较大金额的纸币，容易出现卡钞现象，也容易使ATM机发生故障。

ATM机存款时需注意：存款前应该先仔细清点数目，由机器清点后仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额不符时，应直接按“取消”键拿回存款再做清点、确认。如果遇到ATM机卡钞等情况，应及时向银行工作人员反映或拨打银行客服电话寻求帮助。

参考资料来源：中国新闻网--贵阳一市民存钱时遇闹心事ATM机光吞钱不入账

Answer 2

我的钱被自动取款机吞了，上面显示你的钱被银行收回，请联系银行，是怎么回事？