Question

创维37m11hm有声黑屏原因及解决方法

Answer 1

1、电视芯片出现故障。

2、电视的网络较慢，缓冲不过来。

3、电视的电压过小，不能够带动电视正常的开启。

4、下载过多的东西，让电视造成特别大的压力，不能够正常的进行反应。

5、背光驱动电路芯片出现故障问题，不能够正常的开启。

建议处理方式：

1、用手机去检测家中网络，看是否处于正常的状态，它的下载速度运行速度都是多少，是不是在正常值范围内，如果是因为网络较慢电视不能够正常的进行缓冲而造成的黑屏关闭路由器后将家中连接设备进行关闭，只留下电视，这样就能够解决网络慢而造成的电视有声音没有形象的问题。

2、没有足够的电压是不能够带动电视正常启动的，所以要在足够的电压之下，电视才能够正常的运行，要给电视及时的去更换更加适合的插排以及电源线，这样才能让电视正常工作。

3、找寻专业的工作人员来检测电视的芯片以及电视的驱动零件查看是不是由于他们的故障问题而造成的原因，如果是的话就要及时的进行更换，这样才能够正常的使用。