Question

手机无法接打电话怎么办？

Answer 1

若您使用的是华为手机，影响您手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱、所拨打号码不正确、SIM/USIM卡余额不足、设置呼叫限制、手机信号发射等问题，请根据您的具体使用状态参考对应的建议。

• 无信号或信号弱：

通过手机屏幕上方信号大小来检查是否在服务区、是否处于飞行模式或信号弱状态，建议您移步至信号良好的地方，确定手机处于正常模式并重启手机，若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

• 请确认所拨打的电话号码是否输入正确。

注：拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商。

• 请确认SIM/USIM卡内有余额，可拨打对应运营商客服热线进行查询。

• 呼叫限制设置：

手机插有SIM卡时，您可以在拨号界面点击 ，进入设置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制，查看呼叫限制设置状态。

注：如果没有此选项，说明该手机没有呼叫限制功能。

• 请确认是否是标准 SIM 卡，且插卡后已经重启手机。

  如果是手工裁卡，请到营业厅更换 SIM卡。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。

• 有信号但拨不出电话，可重启手机后尝试。

温馨提示：若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话，建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后，携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题

Answer 2

如果使用OPPO手机通话时出现：（1）无法呼入、呼出电话；（2）通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断；（3）提示暂时无法接听、提示关机/空号，请按照以下方法进行排查：
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试，因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看是否能够恢复正常；
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截【备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤】，因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议将对应开关关闭后，看下问题是否解决；
③重启手机或者开关飞行模式；
④换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

您好，手机无法接打电话解决方法如下：
进入设置--应用与权限--系统应用设置，确认是否设置了呼叫限制和固定拨号；
将手机重启一下，再重新拨打；
确认手机是否欠费；
换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；、更换一张SIM卡试试；
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

Answer 4

2023.4.13 刚刚解决这个问题，手机上网正常，别人打电话给我提示关机，我打出来打不通，然后弹出无法访问移动网络。。结果是手机上设置-无线与网络-移动网络-VOLTE高清通话这个没打开。