vivo手机黑屏怎么办
vivo手机黑屏有以下几种解决方法:
1、过低电量导致手机黑屏:
一般来说,手机低电量会提示自动关机。但有时电量耗损过快,直接黑屏关机。所以遇到手机黑屏,先考虑一下是否是手机电量不足。(如果手机温度过高,要等手机自然降温后,再进行充电)。
2、后台应用进程过多,致使手机死机黑屏:
如果手机后台启用的应用软件过多,系统运行内存难以负荷,那么有可能会导致手机卡顿黑屏。可以关闭重启手机,并清理一下后台的应用进程。(如果无法按关机键关机,可以尝试‘长按电源键10秒’或“电源键+音量下键”强制重启)。
3、手机进水导致的黑屏:
手机进水后,不要用力甩手机,也不要立刻重启手机。最好是在太阳下进行暴晒,在确保手机内部干燥的情形下,再重启手机。
4、手机受到重击或高空摔落等引起的黑屏:
如果手机受到外力的重击,或从高处掉落到地上后,发生黑屏现象,无法开机或开机后屏幕无显示,那么大多是硬件受到了损伤。最好是交给专业人士进行处理维修。
5、外界温度过低引起的手机黑屏:
手机在制造时,内部硬件设置了多种温度监控器。一旦超过系统设置的最佳温度区间(一般为0-35摄氏度),为了保护手机内部硬件,系统往往会自动关机黑屏。所以,如果外界温度过低,可以考虑给手机使用环境适当增温。
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务