Question

微商不发货也不退款怎么办

Answer 1

法律主观：

如果微商不发货，可以先选择和对方协商，协商不成的话申请退款，若微商迟迟不退款，可以颤悄到消协投诉或者到法院起诉。根据我国相关法律规定：如果经营简老者提供商品或者服务有欺诈行为的，那么应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。根据我国《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过茄咐渣下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。