Question

手机不能录视频怎么回事

Answer 1

若是使用的vivo手机，出现无法录制视频，可以按以下方法处理：
1、重启设备，再尝试录像；
2、请保持存储空间的充裕；
3、若机身温度较高，请熄屏待机一段时间，待温度下降再尝试录像；
4、备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--相机--存储--清除数据；
5、若是第三方软件无法录像，请进入设置--应用与权限--权限管理--权限--使用摄像头--找到该软件--允许权限；
6、查看是否是最新系统，若不是，升级最新系统尝试；
7、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

图文链接：网页链接

若是指的手机无法进行录屏，可以参考以下排查方法：
1、下滑或上滑呼出控制中心，点击 一键加速图标 清理后台程序；
2、重启设备后再尝试；

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、进入i管家--空间清理，清理出足够的空间；
4、部分界面不支持录屏，请更换界面尝试；
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

　　以安卓手机为例，手机不能录像可能是手机内存不足或者系统出现了问题，可以尝试使用以下方法解决：

　　1、检查手机存储器剩余空间，空间不足，清除数据。

　　2、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。

　　Android是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统，主要使用于便携设备。目前尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用“安卓”或“安致”。Android操作系统最初由AndyRubin开发，最初主要支持手机。2005年由Google收购注资，并组建开放手机联盟开发改良，逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。安卓手机指的是有Android这个操作系统的手机，诺基亚用的都是塞班系统，现在谷歌推出的安卓系统，比塞班开放，软件资源更多，可玩性比塞班高很多，现在市场占有率超过塞班了。